Vielen Dank fur die schone Zeit im Serenity.
Die Bedienung in der Lobby Bar mit Eslam und seinem Team ist sehr gut.
Wir haben uns zum 8. Mal sehr wohl gefuhlt und die Zeit sehr genossen.
Vielen Dank.
Marion & Johannes
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Ein sehr schöner Urlaub im Serenity Beach Resort
5,6 / 6
Unser Urlaub im Serenity Beach Resort war sehr schön. Die sehr große und Einladende Hotelanlage benötigt viel Arbeit um immer in Ordnung zu sein. Das hat das Personal sehr gut im Griff . Das Essen ist sehr gut und auch die alacarte essen lassen keine Wünsche offen. Zimmer top , Strand vor der Tür was will man mehr ?
Ein ganz besonderes Lob möchten wir der Gästebetreuung aussprechen. Sie war immer für uns da und hat sich sehr vorbildlich um alle Belange gekümmert so das wir uns sehr wohl gefühlt haben.
Ich kann…
Aufgrund der schlechten Bewertungen hatte ich Bedenken dieses Hotel zu buchen. Nichts von den negativen Warnungen hat sich bestätigt. Auch die Russen haben sich nicht auffällig verhalten. Eher Westeuropäer, die selbst im Speisesaal den Selfiestab und das Handy nicht aus der Hand legen konnten.
Das Personal war immer freundlich, lustig und um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Alle Wünsche wurden schnellst möglich erfüllt.
Die Rezeption ist immer besetzt, sie verstehen Deutsch und Englisch.
Wir sind totel…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Urlaub
5,3 / 6
Eine wunderschöne, weitläufige Hotelanlage, sehr engagiertes und freundliches Personal,
Eine gigantische Silvesterparty!!!
Jeder hat sich bemüht dem Gast die Wünsche von den Augen abzulesen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Empfehlnswert mit kleinen Häkchen
5 / 6
+ Sehr freundliches und bemühtes Personal
+ Sehr saubere Zimmer
+ Sehr gepflegte Anlage insgesamt
+ Strand und Pools sehr schön
+ vielfältiges Angebot an Aktivitäten verfügbar
- Essen durchschnittlich, aber man wird satt
- Sehr hellhörige Gebäudebauweise, durchaus störend manchmal
Anmerkung: Durch das Reiseverbot aus Russland hatten wir eine sehr geringe Auslastung zum Reisezeitpunkt.
Das Hotel ist durchaus empfehlenswert, wenn man seine Ansprüche in geringem Maße auch mal runterfahren kann.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Urlaub mit Abstrichen
3,7 / 6
Wir waren mit Familie und Freunden dort. Die Zimmer waren groß und sauber. Die Anlage ist groß und gut gepflegt. Das Hotel bedarf einer Renovierung, wobei Kleinigkeiten bei unserer Anwesenheit bereits erledigt wurden. Das Personal war immer freundlich und stets bemüht uns beim Essen für 10 Personen einen Tisch fertig zu stellen. Das Essen selbst war nicht sehr vielseitig, leider hat es sich täglich wiederholt. Die Poolanlage war recht groß und leider fanden wir einige Glassplitter, welches mit Kleinkinder nicht…
Es war einfach toll. Alle Angestellten versuchten uns alle Wünsche zu erfüllen, sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Super Lage, Super Personal, sehr aufmerksam
5,8 / 6
wir hatten einen tollen aufenthalt, zimmer sehr gross und hell, das Buffe war sehr vielfaltig und es wurde immer sofort aufgefullt. Service war sehr aufmerksam, es wurde immer uberall geputz ohne sich dabei gestort zu fuhlen. Es gab eine Gastebetreuung (aus deutschland ) zur jeder zeit stand sie unseren fragen berreit und es wurde sofort etwas unternommen falls man ein wunsch hatte.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,8 / 6
Die Hotelanlage ist ein einem sehr gepflegten Zustand, wenn auch die Zimmer etwas abgewohnt sind.
Das Zimmer war sehr groß und der Zimmerservice (Reinigung, Austausch der Handtücher usw. ) sehr gut
Leider ist zu erwähnen, dass sich dort viele russische Landsleute aufgehalten haben, die den Genuß beim Essen etwas getrübt haben.
Wer sich darüber nicht aufregt und es einfach ignoriert, kann im Serenity Beach Resort einen entspannten Urlaub verbringen.
Wir empfehlen allen, die etwas erleben möchten zb. mit…