Serenity Alpha Beach

Die Lage direkt am Meer und die sehr gepflegte Anlage sind positiv hervorzuheben. Mir persönlich war das Essen manchmal etwas zu eintönig und ich hätte mich über mehr einheimische Gerichte gefreut, aber bei einem Hotel, das so viele internationale Gäste hat, kann man das nicht unbedingt erwarten. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein schöner Urlaub.

Das Essen ist die reinste Katastrophe total geschmacklos, z.T. Haare im Essen. Wir sind jeden 2.Tag in die Stadt gefahren, damit man wenigstens etwas Essen konnte.Dank der Senzo-Mall und dem darin liegenden McDonalds haben wir diesen Urlaub einigermaßen gut überstanden. Bei All-Inclusive-"Sorgenfrei"-Urlaub ein No-Go. Die Anlage ist Renovierungsbedürftig, mit Schimmel im Bad. Im Pool lösten sich zum Teil die Fliesen ab, sodass Schnittgefahr bestand. Krank wurde wir ebenfalls. Kein Urlauber der zufrieden war, vill…

DAS Hotel heißt jetzt Beach. Es hat keine 5 Sterne. empfang war sehr schlecht. Wir wurden uns allein überlassen. Wir bekamen nichts zu trinken und unsere Koffer wurden uns bei Ankunft auch nicht abgenommen.Das Zimmer war zuerst fürchterlich. Es war wochen lang nicht benutzt worden und dadurch war staubig die Luft darin stand und im dem haus war kein aufzug.Wir hatten all inclusive aber es gab kein Wasser im Zimmer.Wir mussten 3mal am Tag hochlaufen zum Restaurant,denn in der Beschreibung stand nicht das das Hotel…

Es war unser 2. Aufenthalt in Ägypten......Wir bevorzugen ruhige Hotels wie das Serenity Makadi Beach....Leider ar die gesamte Anlage schon etwas in die Jahre gekommen.....besonders die Pools...... Der Strand in der Soma Bay war für uns speziell auch schöner! Was super war...war der wirklich exellente Service und die Freundlichkeit des Personals.Echt klasse......Leider wird man oft auf russisch angesprochen.........naja und die Angestellten freuen sich wenn sie hören das man aus Deutschland ist..... Auch einer…

Ich kann die bisherigen, teilweise extrem negativen Bewertungen überhaupt nicht teilen. Und finde es schade, dass man in diesen Bewertungsmedien einfach nur nörgelt. Wir wurden im gesamten Hotel als Österreicher äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Sowohl bei den Mahlzeiten als auch am Pool. Das Personal ist extrem bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Leider konnte der eine oder andere Angestellte kein/schlechtes Englisch, aber die meisten konnten Englisch oder/und Deutsch. Die Anlage an sich war sehr…

das Hotel ist von der Anlage her gut, Zimmer Top, auch der Service, ansonsten nur Russen, sehr schlechter Service, Essen nur 1 Speisesaal und unmögliches Selberbedienen, Essen kalt, keine Wasserflaschen- Trinkspender...was für ne Hygiene...trotz AI viel zu bezahlen (2 Themenrestaurants, Wasser,) erst nach rekla wurde es etwas besser, Frühstück ok...Atmosphäre wie auf dem Campingplatz...schon 3 mal in Ägypten aber das war nix..Sorry!!! denke die haben sich den Russen "gebeugt"...schade drum...

Bin verdammt enttäuscht vom Hotel. Dieses wird sogar groß im Reisebüro beworben. Ich war das 2. mal in Hurghada und kann nur sagen durch dieses Hotel ist mir ÄGYPTEN vergangen!!! Personal unfreundlich Rezeption unfreundlich Essen ABSOLUTE KATASTROPHE !!!!!! Wer hier Geld investiert um einen Urlaub zu erleben ist selbst schuld nach meiner Kritik. Übrigens ich hatte nach dem Urlaub mehrere Tage Durchfall und Ausschlag- in diesem Hotel gibt es 0 Hygiene. Ich hätte gerne mein Geld zurück! !!!!!! Finger weg vom…

Ich war nach 3 Jahren mal wieder im Serenity. Die Lage und das Hotelambiente sind einfach fantastisch. In den letzten 3 Jahren hat sich aber die Gästekultur verändert. Inzwischen sind sehr viele Russen dort und das Personal und Service hat sich darauf eingestellt. Deutsch sprechen wenige, aber mit Englisch kommt man gut durch. Die ägyptischen und die schweizer Gäste bleiben inzwischen weg. Die früher sehr gute orientalische Küche wird inzwischen sehr wenig angeboten, was wohl am neuen Klientel mit der Bevorzugung…

Nach 5 Jahren wieder im Serenity gelandet und leider leider enttäuscht worden. Es gibt KEINE Kellner, was ich so in einem Hotel in Ägypten noch nie erlebt habe und wir waren schon 9 Mal dort. 99,9 % russische Gäste, was ich sehr sicher bestätigen kann, da ich selber Russin bin. Gesamtes sogenanntes "Animationsprogramm" nur auf russische Gäste zugeschnitten. Man verlangt für alles Geld. Beach und Schaumparties, die es in jedem anderen Hotel in Hurghada und Umgebung einfach so gibt, kostet hier 8 Euro pro Person.…

Das Hotel ist ein sehr schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Sehr orientalsch. Schön gepflege Gärten und Pools. Das Personal war sehr hilfsbereit lustig und äußerst freundlich. Das Essen könnte denoch ein bisschen vielfältiger sein. (mehr Abwechslung) . Von Animationsteam waren wir allerdings etwas enttäuscht. (bis auf einen)Die Animateure haben die Gäste zu nix animiert, keine Stimmung gemacht und meistens nur russisch gesprochen. Es gibt tolle Shops im Hotel ein wunderschönes allerdings zu teures Spa,…