Semra die Deutsche Gästebetreuung, war stets immer da und hat sich um alles gekümmert, egal welches Wehwehchen man hatte. Hotel Highlight im Moment ist das vieles im All incl Paket mit angeboten wird, was sonst kostet besonders gut für Familien, es war angenehm Ruhig. Perfekt zum entspannen!!!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Insegsamt waren wir mehr als zufrieden
6 / 6
Wir waren sehr zufrieden!
Die Anlage war sehr gepflegt. Das Personal sehr Aufmerksam und nett. Sehr gute Betreuung.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden.
In der Wüste ein grünes Paradies mit einigen Pools
6 / 6
Das ganze Personal war sehr bemüht und freundlich. Die Strandjungs (Recreation) und die Servicekräfte besonders. Semra, die für deutsche Urlauber zuständig ist, ist ein wahrer Goldschatz. Die Anlage ist großzügig und begrünt, einfach schön. Auch der Aquapark mit vielen Rutschen ist empfehlenswert (im Nebengebäude).
Unbedingt etwas gegen Mücken mitnehmen, kein Baldachin vorhanden.
Das war ein sehr schöner Erholungsurlaub, das Wetter perfekt um diese Jahreszeit. Wir kommen im Herbst nochmal
Alles super sauber + alle Mitarbeiter super freundlich!
Beide Hotels waren nutzbar. Die Betreuung vom Hause war super! Super freundlich und super deutsch gesprochen!
Das Personal super freundlich!
Das Essen war super!
Die Zimmer waren auch Super bis das die Dusche defekt war und trotz der Anfrage an der Rezeption keiner kam.
Nervig waren die Verkäufer am Strand und am Pool!
Weiter so, sehr familiäre Atmosphäre wirhaben einen unserer schönsten Urlaube erlebt.
Von der Ankunft bis zur Abreise war alles perfekt.
Die Betreuerin der deutsch sprachigen Gäste war Spitze!
Das 40 m tiefe Korallenriff direkt am Hoteleigenen Strand ist ein Paradies für Schnorchler und Taucher.
Während unseren Aufenthaltes sind uns keine Wünsche offen geblieben.
Wir kommen wieder.
Danke an das gesamte Serenity Team.
Gesamte anlage war wunderschön,sehr grosse zimmern essen war sehr abwechslungsreich service war sehr freundlich gästebetreuung immer zur stelle wenn man sie brauchte und wurde alles gleich erledigt
Wunderschöne lage und anlage des hotels, alles super gibt nichts auszusetzen für den preis war es ein toller aufenthalt, der nicht der letzte dort war!!
Alle Angestellten vom Gärtner bis zum Kellner waren freundlich ohen immer gleich Trinkgeld zu bekommen. besonders hervorheben möchte ich Semra, die für die deutsche Gäsetbetreuung zuständig ist, die ist klasse. Hat Ahnung und immer freundlich.