Serenity Alpha Beach

Serenity Makadi Heights ist ein wunderschönes Hotel.Wir hetten ein absolut sauberes und sehr schönes Zimmer.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen war lecker.Einfach perfekte Urlaub.

Das Hotel ist ein schönes Hotel das aber schon in die Jahre gekommen ist auch wenn es erst 2006 gebaut wurde,Woran das wohl liegt ? Wir denken es ist zu groß für die wenigen Angestellten die dort beschäftigt sind ,oder auch dort wird schon überall gespart.Die Zimmer sind supe groß und bis auf ein paar Mängel auch sauber für ägyptische Verhältnisse.Das selbe gilt auch für die Außenanlage (Garten) des Hotels,war bestimmt mal sehr schön ,nur alles verkommen jetzt,wir sahen auch immer nur eins zwei leute die dort…

Die Qualität des Hotels und dessen Service leidet extrem darunter, dass dieses Hotel scheinbar im russischen Reiseangeot stark promotet wird. Die Anlage hat durch ihre Lage ein riesengroßes Potential im Bereich Aktiv-Urlaub/Tauchen, welches leider falsch/gar nicht genutzt wird. Ein Hinweis an die Taucher: Das Hausriff ist weitestgehend intakt und gut über einen Steg erreichbar. Die mit dem Hotel kooperierende Tauchschule ist mit den Qualitäts- und Sicherheitsstandards anderer Tauchbasen leider nicht…

Die Animateure waren sehr nett und lustig, und haben immer gute Stimmung gemacht. Es gab immer genug Unterhaltungsprogramme, und die Shows waren auch gut! Hotel kann man einfach nur weiterempfehlen

kann ich nur weiterempfehlen. In dieser Anlage fühlt man sich jederzeit gut aufgehoben und sicher. Die Grünanlagen sind supergepflegt und die Menschen sind jederzeit Hilfsbereit und aufgeschlossen.

Unser erster All inclusive Urlaub, war skeptisch, bin aber sehr positiv überrascht. Habe mit den Kindern die Erholung gefunden, die wir gesucht haben. Und darüber hinaus noch sehr viel erlebt. Absolut zuvorkommendes Personal mit überdurchschnittlichen Sprachkenntnissen, sowohl englisch, deutsch und russisch haben viele gesprochen. Es war sehr sauber. Jederzeit wieder.

Haben die Hotelanlage all sehr schön und gepflegt empfunden. Wir sind nun schon etwa zum 20. Mal in Ägypten (von Sharm el Sheikh bis an die Grenze des Sudan) gewesen und wissen, dass ein 5 Sterne Hotel in Ägypten anders ist als z.B. in Europa. (aber auch der Preis!) Das Management ist anscheinend sehr auf Sauberkeit der Garten- und Strandanlagen bemüht. Es legt kaum etwas herum. Leider sind die Gäste nicht immer auch bemüht auch selbst auf etwas Sauberkeit zu achten. Denken Sie daran, dass sie in einem Land…

Wir waren sehr positiv überrascht von dem geräumigen Zimmer und dem großen Badezimmer. Es war stets sauber gehalten und unsere Extra-Wünsche wurden stets erfüllt. Die kulinarische Vielfalt ließ keine Wünsche offen und die à la Carte Restaurants muss man ausprobieren. Die Hotel-Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.

Die Hotelnlage ist sehr großzügig gestaltet. Eine tolle Grünanlage mit bunten Blumen, Palmen und Wiesen umgibt die einzelnen Hotelgebäude sowie die zahlreichen Pools. Hotellobby, Bar und die Restaurants (Mona Liza, Royal Lounge, Beachrestaurant sowie das italienische und chinesische Restaurant) laden zum verweilen ein. Die Sauberkeit in allen Hotelbereichen ist super - dafür sorgt täglich das Recreationteam des Hotels. Auch die Pools werden täglich gereinigt. Das Hotel ist abschüssig gebaut worden, so dass…

Im allgemeinen war der Urlaub sehr schön und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Leider ist das Hotel zu 90% mit Russen belegt, deren Manieren und Esskultur sehr zu wünschen übrig lässt und die Bediensteten und andere Gäste darunter leiden. Die Anlage und das Hotel mit den Bediensteten ist sehr zu empfehlen, aber leider nicht mit dem Verhalten der russischen Gäste.