Serenity Alpha Beach

Große Anlage mit vielen Zimmern, ursprünglich schön angelegt, Leider jedoch ist alles arg verwohnt und wird auch nicht vernünftig instand gehalten. Die Pools sind auch nicht ordentlich gepflegt. Wir hatten "All inklusive". Zusätzlich gibt es noch ein "All inclusive spezial Paket", welches sich nur durch Leistungen unterscheidet, die man nicht wirklich benötigt, wie z.B. einen Bademantel und Hausschuhe. Der überwiegende Anteil von Touristen ist russischer Nationalität. Daher ist auch die Animation und alles andere…

Große Anlage, die leider überhaupt nicht erkennen läßt, daß das Hotel erst 4 Jahre alt ist. Es ist alles sehr abgewohnt, das Zimmer war zwar sehr groß und auch der Roomservice ging so einigermaßen - Staub wischen gehört nicht zu den Reinigungsaufgaben - aber die Schubladenkommode fiel gleich bei der Ankunft komplett auseinander und die Schiebetüren vom Kleiderschrank nach einer Woche. Der Fön blies nur kaltluft, und auch der neu angebrachte war nicht besser. Die Ultra-Allinklusiv-Leistung war soweit ok, das Essen…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, waren stets bemüht, auf die Gästewünsche einzugehen. Reichhaltiges Essen. Sehr saubere Anlage. Makel: schlechtes Benehmen der russischen Gäste.

Das Serenity Makadi Heights wurde von uns Last Minute gebucht und besticht vor allem durch sein Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten All In. gebucht.Das Hotel,so stellte sich nach mehreren Ausflügen heraus,liegt sehr weit entfernt von Hurghada und wird meist immer als letztes Hotel angefahren,oder man wird zu Ausflügen als erstes abgeholt.Das hat uns Ende Februar nix weiter ausgemacht,aber im Hochsommer ist das wohl sehr anstrengend! Das Hotel hat unserer Meinung nach den großen Vorteil gegenüber anderen Hotels…

Nach einer Woche Nilfahrt konnten wir in diesem Hotel so richtig ausruhen. Das Personal war stets um uns bemüht. Nicht aufdringlich, aber wenn man was brauchte, war das Personal da. Die Anlage wird immer gereinigt und gepflegt. Das Essen ist reichhaltig und gut. Es hat viele Russen, die aber überhaupt nicht negativ auffallen. Die Animation müsste mann noch verbessern. Ansonsten lässt das Hottel keine Wünsche offen.

Super schöne und große Hotelanlage am Makadi Bay. Ca. 85 % Russen, ansonsten Österreicher, Schweizer und Deutsche. Auf Englisch und Deutsch kann man sich jedoch sehr gut verständigen. Alles war super sauber und ordentlich, das Personal jederzeit super freundlich und hilfsbereit. Wir hatten All-Inklusive gebucht und waren rund um versorgt. Wenn man möchte, kann man den ganzen Tag essen und trinken. Animation wird angeboten, allerdings nicht aufdringlich. Wir waren bereits das zweite Mal in Ägypten und fanden die…

Tauchen nur mit viel Reiseaufwand möglich. fast ausschließlich auf Russen ausgelegt. sahen uns gezwungen das Hotel zu wechseln! Essen eine Katastrophe. absolut nicht weiterzuempfehlen.

Hallo zusammen, also ich kann die vielen schlechten Aussagen über das Hotel überhaupt nicht verstehen! Ich arbeite seit 8 Jahren schon in der Touristik, und habe daher schon viele Hotels gesehen. Und das Serenity Makadi Heights eist eindeutig ein sehr schönes Hotel, in das ich auch jederzeit wieder gerne gehen würde! Wenn man allerdings nur in den Urlaub fährt, um Mängel zu suchen um sich dann dort zu beschwerden, dann sollte man lieber zu Hause bleiben! In den 2 Wochen unseres Urlaubs habe ich nämlich…

Die Anlage ist sehr sehr groß.Man überlegt sich aber spätestens ab dem 3. Tag genau wo man hinläuft wegen unendlicher Wege. Anlage war sehr sauber und sieht von außen sehr gepflegt aus auch die Gartenanlage ist wunderschön.Im vorderen Teil der Anlage ist Baustelle,da sich das Hotel noch vergrößert,hat aber nicht gestört , da wir Nähe Strand unser Zimmer hatten. Ich würde sagen das Hotel besteht aus 80% von Russen,die sich immer wieder bemerkbar machten. Für manche Dinge muss man trotz All inclusive noch selbst…

Die weitläufige Hotelanlage ist optisch sehr ansprechend. Durch die interessante Architektur hat man nicht das Gefühl in einer Massenburg zu wohnen, obwohl das gesamte Hotel über mehr als 700 Zimmer verfügt. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wunderschön angelegt. Die Poollandschaft ist schön gestaltet, wurde aber von uns nicht genutzt, da wir ausschließlich im Meer baden gingen. Die Nutzung des italienischen Restaurantes mit seinem individuellen Ambiente, ist sehr zu empfehlen.