Serenity Alpha Beach

Serenity verfügt über eine wunderschöne Hotelanlage direkt am Strand mit einem hauseigenen Riff. Das Riff ist sehr zu empfehlen gerade in der Mittagsstunde (dann wenn alle russischen Gäste schlafen). Das Zimmerpersonal macht einen wirklich super Job. Wir hatten für wenig Trinkgeld (1x 5Euro für 2Wochen) täglich eine kleine Überraschung, angefangen vom Krokodil bis Elefanten aus Handtüchern gebaut. Das war auch schon alles possitive was man zum Personal sagen kann. Das restliche Personal, welches unmittelbar mit…

Als allererstes ist es uns wichtig, eines einmal klar zu stellen: Es gibt keine zwei Hotels oder ähnliches, was manche Bewertungen einen weiß machen wollen!!! Die Hotelanlage liegt südlich der Makadi-Bucht und direkt am Meer. Der W-förmige Hauptkomplex beherbergt die Rezeption, die Restaurants, die Zimmer mit seitlichem Meerblick und die Pool- und Gartenanlage. Landeinwärts befinden sich etwa 5 Gehminuten weitere Gebäude, die die Economy-Zimmer beherbergen. Die Leute, die sich auf diesem Portal darüber aufregen,…

Wir wurden sehr freundlich und höflich von den Personal bedient. Auf Wünsche unser Seits wurden erfüllt. Wir ( meine Frau )und ich haben uns teilweise mit eingebracht,z.B beim Frühstück Eieromlett geschwenkt,was die einheimischen Köche dies bewunderten.Das Essen wurde mehr auf Russisch zubereitet ,da 95% Russen da waren.Es sind noch zu wenig Deutsche als Urlauber im dem Land ,das deutsch gekocht werden kann.Ich komme aus dem Hotel und Gaststättengewerbe.Im Ganzen sehr zufrieden.

Es ist eine sehr große Anlage und man hat deshalb weite Strecken zu bewältigen,dafür ist die Anlage aber auch sehr sehenswert. ich konnte noch nie so gut in einem Bett schlafen wie dort. durch das hauseigene Riff kann man gut schnorcheln und auch Tauchangebote gibt es reichlich! Essen ist sehr gewöhnungsbedürftig,wir sind dann doch lieber in die internen restaurans gegangen. und kleiner Tipp- wollt ihr Wasser mit Srudel, bestellt Soda!!!

Das Hotel ist sehr schön und gepflegt. Zu den All-in Leistungen zählen alle Speisen und Getränke bis auf frisch gepresste Fruchtsäfte oder die Minibar. Diese ist bei Ankunft mit zwei 0,6 l Flaschen Wasser gefüllt die man sich kostenlos auf dem Flur aus einem Wasserspender nachfüllen kann (sogar kälter aus dem Kühlschrank). Entgegen der allgemeinen Meinung hier eigentlich mehr polnische als russische Gäste. Zwei Tage vor Abreise sind sehr viele Deutsche im Hotel gewesen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt!…

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Hotel für unsere "Überwinterung". Es ist ein sehr schönes und ruhiges Hotel zum entspannen und abschalten. Dass Personal (in wirklich allen Bereich (das hat man selten)) trotz Ramadan sehr freundlich, zuvorkommend und überaus hilfsbereit. Man liest einem die Wünsche von den Augen ab. Ich habe hier schöne viele Nörgler gelesen, aber muss diesen Aussagen vehement wiedersprechen. Ich habe bereits für den Winter 8 Wochen gebucht und kann dieses Hotel für jeden der Ruhe,…

Die Hotelanlage ist sehr groß. Bis jetzt hat das Hotel ca 800 Zimmer, es werden aber grade noch mehr Anlagen auf dem Arenal gebaut. Insgesamt sollen es wohl mal 1500 Zimmer werden, wurde uns gesagt. Der Zustand des Hotels ist super, bis auf den Zustand der Salzwasserpools. Über die Sauberkeit, egal ob Anlage oder Zimmer, konnten wir uns überhaupt nicht beklagen!! Die Mehrheit der urlauber waren Russen, die jedoch überhaupt nicht aufgefallen sind. Weder betrunken, noch laut, noch stürmisch beim Büffet. Die…

Wir reisten mit grossen Erwartungen an und waren am Ende des Urlaubs eher enttäuscht.Der Zustand der Zimmer war ok.Das Zimmerpersonal war nett und freundlich.Die Hotelaussenanlagen waren jedoch sehr schön gepflegt und angelegt.Das Enttäuschendste war der Gastronomiebereich.Kein freundliches Personal,Tassen und Gläser fehlten oft.Es war eine Katastrophe.Wir sind schon oft verreist,jedoch so was haben wir noch nicht erlebt.Und kaum Abwechslung was die Speisen betraf. Zudem waren im Hotel zu 95% Russische…

ich kann eigentlich nur sagen, dass wir total überwältigt waren vom Personal und Hotel. Wir waren zum 9. mal in Ägypten und solch eine schöne Athmosphäre hatten wir vorher noch nie erlebt. Klasse Essen, saubere Gläser,freundliches Personal in allen Bereichen. Was uns am meißten gefallen hat war, dass man frühmorgens nicht rennen mußte um sich einen Liegestuhl zu reservieren. Für diese Jahreszeit waren genügend vorhanden. Das einzige was es zu bemängeln gab war der Zustand der Liegestühle. Jeder 2. war kaputt.

Das Hotel ist sauber, gepflegt und durchaus einladend. Es liegt am Ende der Makadi-Bucht und - wenn man sich durch einen durch Plastikflaschen und Müll verschandelten Strandabschnitt durchgemogelt hat - ist sogar zum Wandern geeignet. Allerdings immer am Strand entlang, weil Wachpersonal anderer Hotels aufpasst. Weniger aufmerksam ist indes das Personal des Serenity, wenn es um Bestellungen geht. Auf Getränke in kleinen Gläsern kann man schon seine Zeit warten. Wunder sind aber realisierbar: Wer genügend Kleingeld…