Serenity Alpha Beach

Die Hotelanlage ist sehr geschmackvoll und sehr gepflegt. Das Hotel ist in leichter Hanglage vom Haupthaus bis hin zum Strand erbaut, was immer einen wunderschönen Blick auf das Meer preisgibt. Der Strand ist sehr hübsch, Palmen, Liegestühle, Windschutz, Bar, Toiletten etc. alles vorhanden. Leider kann man nicht direkt vom Strand ins Meer gehen, da unmittelbar im Wasser das Riff beginnt. Um ins Wasser zu gelangen, muss man über den Steg und von der Plattform über Leitern ins Wasser, ist aber kein Problem. Die…

Duie Hotelanlage (Gartenanlage)ist gepflegt und geschmackvoll gestaltet. Der Eingangsbereich ähnelt mehr einer riesigen Bahnhofshalle als einer Lobby, dementsprechend laut ist es auch. Dieser Eindruck setzt sich im Speisesaal fort. Laut ,voll und ungemütlich. Wir haben unser Frühstück und Mittagessen immer im freien eingenommen. Dort ist es ganz angenehm. Die Zimmer sind großzügig und sauber .Der Zimmerboy ist sehr aufmerksam und gründlich. Leider funktioniert die Heitzung nicht und imJanuar ist es in den Zimmern…

Das Hotel hat ca. 500 Zimmer. Durch die großzügige Anlage hat man aber nie das Gefühl gehabt, daß man zu wenig Platz hat. Die Gesamtanlage wirkte sehr gepflegt und die vielen Gärtner waren sehr bemüht alles in Ordnung zu halten.

Das Hotel erstreckt sich über mehrere Meter, sehr weitläufig und gut angelegt, es ist in 2-4 stöckiger Bauweise gehalten, von jedem Zimmer aus hat man Meerblick und eine gute Sicht über die gesamte Anlage. Die Anlage sowie die Zimmer sind in einen super sauberen Zustand, die Mitarbeite sind den ganzen Tag damit beschäftigt die gesamte Anlage in Schuss zu halten. Wir hatten All inclusiv gebucht und dieses auch jeden Tag genutzt. Nationalitäten sind gemischt gehalten, wobei der russische Anteil wohl sehr hoch ist.…

Große Entäuschung ! wir wurden in der hintere Gebäude einquartiert - mit shuttle Bus zu erreichen ! Blick auf einer Mauer, kleine Zimmer - und als wir das Zimmer wechseln wollten und obwohl das Hotel nur zur Hälfte belegt war, gab es 3 Stunden heftige Diskussionen mit verschiedenen Manager. Leztendlich bekammen wir ein Zimmer in der Hauptgebäude mussten aber 30 Euro / Tag zusätzlich bezahlen. Das Personal ist sehr unfreundlich, das Hauptrestaurant ähnelt einer Fabrikkantine, das Essen war ungeniessbar. Wir hatten…

Mir persönlich hat der Urlaub im Makadi Serenity Heights sehr gut gefallen. Die Anlage hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient. Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber man kann es essen! Auch das Personal ist manchmal etwas gestresst, aber meistens nett! Die Animation war auch gerade richtig. Keiner wird zu etwas gezwungen, aber wenn man das Angebot nützt, kann man viel erleben. Es gibt eine Hausanimation und noch eine weitere Animation von Neckermann mit deutschsprachigen Animateuren. Ich selber war…

Wenn man die Kritiken vor Anreise liest, ist man ja schon auf einiges vorbereitet. Tatsache ist, dass der Restaurantbereich für die Anzahl der Zimmer einfach viel zu klein ist. Als wir da waren, wurden die Gäste vor der Tür angehalten: erst, wenn wieder Plätze frei wurden, durften die nächsten rein. Fairerweise muss man aber sagen, dass sich alle Angestellten dort sehr, sehr bemüht haben, diese Engstelle zu entschärfen. Was mich mehr genervt hat: Frühstück nur bis 9: 30 Uhr. Wir sind Langschläfer - ich will im…

Schöne und große Anlage, sehr gepflegt. Eine Woche vor der Reise Tabletten gegen Durchfall nehmen, als eine Art "Impfung". Ansonsten hat das Hotel auch eine Apotheke mit gut deutsch sprechendem Personal.

Unsere Meinung ist wir Deutschen meckern zu viel Ägypten hat nicht den Service wie wir Deutschen. Kann nur sagen alle Leute im Hotel haben sich sehr viel Mühe gegeben alles war sauber, alle waren freundlich(etwas Trinkgeld hilft).Tolle Schnorchelmöglichkeiten ,tolles Hotel was hier oftmals falsch dargestellt wird. Einzige kritik: der Hauptpool braucht teilweise neue Fliesen.

Das Bad ist nicht richtig gereinigt worden. es stand ständig eine braune Pfütze unter dem Toilettenabfluss. Wir wohnten 400m außerhalb der Hotelanlage, es gibt da keine Bar wo man Getränke bekommt nur lauwarmes Wasser aus Wasserspendern auf den Gängen. Man muß schon vor dem Frühstück an den Strand hetzen um sich Liegen zu reservieren. Am Stand wie auch im Poolbereich gibt es jeweils nur eine Toilette für Damen und eine für Herren, welche einfach nur ekelig sind. Beim Essen hat man den Eindruck in einer…