Wir waren als Familie (3&5jahre alt) Ende April für 10 Tage im serenity Queen Hotel. Das Hotel ist super modern und perfekt für kleine Kinder. Was uns besonders gut gefallen hat, war der Kinderbereich, der separat abgetrennt war, somit bestand die Gefahr nicht, dass die Kinder zu nah an den großen Pool gelangen.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und ausreichend, es wurde alles sehr liebevoll angerichtet und zubereitet.
Ein ganz großes Lob an die liebe Serpil Bozdemir (Gästebetreuung), es wurde kein Wunsch…
Sehr empfehlenswertes Hotel.. Starbucks, 24/7 Essen, gute Abendunterhaltung und saubere Zimmer. Auf Anliegen und Wünsche wird eingegangen und dank unserer Gästebetreuerin Serpil sogar schneller als man meinen kann. Wir würden tatsächlich auch noch ein drittes Mal hin!
Auch die Kellner, ob an der Bar, in der Lobby oder im Essensbereich, sind immer herzlich und zuvorkommend.. und nicht vergessen die Animatiob. Man fühlt sich einfach rundum wohl.
Hotel ist sehr gut. Neue .
Strand Platz mäßig zwischen den liegen ist sehr gut.Kiesstrand . Was essen angeht ist auch sehr gut . Uns hat nichts gefehlt.
Im großen und ganzen ist alles doch noch sehr ausbaufähig, das sollte man beim buchen berücksichtigen. Preis/Leistung hat bei uns gestimmt. Zum jetzigen Zeitpunkt würden wir es nicht nochmal buchen sondern dem Hotel noch etwas Zeit geben um die Kinderkrankheiten zu beseitigen.
Gutes neues Hotel mit viel Luft nach oben 😉 man merkt total , dass dieses Hotel etwas besonderes sein möchte . Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen... in diesem Fall ist es das beste in dem Ort Konakli !
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traimhaftes Hotel
6 / 6
Sehr tolles Hotel, Essen könnte ein wenig besser sein. Toller Service. Neues Hotel, traumhaft. Preis Leistung super. Nicht so schön war, dass Zimmer nur ein Doppelbett hatte, obwohl wir 3 Personen inkl. 5j. Tochter. Man hat uns noch ein Babybett ins Zimmer gestellt, welches natürlich nicht für unsere Tochter geeignet war. Ich hatte aber explizit für 3 Personen inkl Angabe Alter gebucht. Verstehe nicht, warum Suchergebnisse auch Zimmer nur mit DZ vorschlug. Also aufpassen.
Sowohl Innenpool als auch Außenpool hatten kein warmes Wasser.
Manchmal hatten wir kein kaltes Wasser im Badezimmer bzw. in Waschbecken.
Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert.
TV im Zimmer konnte man nicht richtig eingestellt werden bzw. die Lautstärke des Fernsehers konnte nicht angepasst werden.
Manche Aufzugs waren manchmal nicht im Betrieb bzw. Defekt.
Es gab leider keine besondere Hobbys auf der Seite des Hotels.
Insgesamt haben wir gute Erfahrung über Personal und Atmosphäre im Hotel.
Es ist perfekt für jeden der etwas ruhiges sucht und entspannt Urlaub machen möchte. Essen war eine glatte 10von10 die Angestellten sind alle freundlich ohne Ausnahme. Unsere Gästebetreuerin Serpil ist von der Skala Freundlichkeit bis zur Verständnis hin eine unglaubliche 10/10.
Der Stand ist 50meter vom Lobbyeingang entfernt und auf dem Weg kann man sich bei Belieben noch was von Starbucks genehmigen.
Ich wünsche jedem Spaß und entspannung der her kommt.
