Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traimhaftes Hotel
6 / 6
Sehr tolles Hotel, Essen könnte ein wenig besser sein. Toller Service. Neues Hotel, traumhaft. Preis Leistung super. Nicht so schön war, dass Zimmer nur ein Doppelbett hatte, obwohl wir 3 Personen inkl. 5j. Tochter. Man hat uns noch ein Babybett ins Zimmer gestellt, welches natürlich nicht für unsere Tochter geeignet war. Ich hatte aber explizit für 3 Personen inkl Angabe Alter gebucht. Verstehe nicht, warum Suchergebnisse auch Zimmer nur mit DZ vorschlug. Also aufpassen.
Die Bars sind wirklich super und haben Premium Getränke, aber was mich leider gestört hat war das Essen es gab immer fast das gleiche und wenig Auswahl.
Sowohl Innenpool als auch Außenpool hatten kein warmes Wasser.
Manchmal hatten wir kein kaltes Wasser im Badezimmer bzw. in Waschbecken.
Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert.
TV im Zimmer konnte man nicht richtig eingestellt werden bzw. die Lautstärke des Fernsehers konnte nicht angepasst werden.
Manche Aufzugs waren manchmal nicht im Betrieb bzw. Defekt.
Es gab leider keine besondere Hobbys auf der Seite des Hotels.
Insgesamt haben wir gute Erfahrung über Personal und Atmosphäre im Hotel.
Es ist perfekt für jeden der etwas ruhiges sucht und entspannt Urlaub machen möchte. Essen war eine glatte 10von10 die Angestellten sind alle freundlich ohne Ausnahme. Unsere Gästebetreuerin Serpil ist von der Skala Freundlichkeit bis zur Verständnis hin eine unglaubliche 10/10.
Der Stand ist 50meter vom Lobbyeingang entfernt und auf dem Weg kann man sich bei Belieben noch was von Starbucks genehmigen.
Ich wünsche jedem Spaß und entspannung der her kommt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Bewertung serenity queen Konakli 30.9.-14.10.2023
2,3 / 6
Für ein neu eröffnetes Hotel ist schon sehr vieles kaputt und funktioniert nicht richtig.
Bei den Duschen oft kochend heißes oder kaltes Wasser. Klimaanlage macht alle paar Minuten einen Lärm als ob sie gleich explodiert. Im Hotel selbst viel zu wenig öffentliche Toiletten.
Dieses Hotel steckt noch voller Probleme und ist momentan eher Schein als Sein.Bei der Ankündigung im Netz hatten wir doch etwas mehr erwartet.Die Werbefotos/Videos zB bei Instagram hatten einen wesentlich exklusiveren Eindruck vermittelt als wirklich geboten wurde.Die ganze Hotelanlage war in vielen Teilen irgendwie noch nicht richtig fertig und viell auch zu früh eröffnet.Wir waren sehr enttäuscht vom Hotel und würden es auch nicht nochmal buchen. Der Strand und Meerabschnitt war sehr unschön so das wir tägl nach…
