Schönes Hotel mit äußerst freundlichem Service, leider extrem laute Unterhaltungsmusik.
5 / 6
Am Hotel und dem überaus freundlichen Personal gibt es nichts auszusetzen.
Die Anlage ist schön, das Essen gut, und die Matratzen für uns perfekt weich.
Was allerdings den Aufenthalt trübt, ist die extrem laute Abendunterhaltungsmusik.
Es ist nicht mehr möglich sich normal zu unterhalten, man kann nur nach draußen flüchten.
Auch die Beschallung am Pool ist extrem laut, Entspannung sieht anders aus.
Das ist sehr schade, da uns das Hotel an sich gut gefallen hat, aber auf Grund dieser für uns unerträglichen…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr bedürftig
1 / 6
Beschwerde zum Aufenthalt im Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort (5 Sterne)?Reisezeitraum: [07.06.2025 - 20.06.2025], Dauer: 14 Tage
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten hiermit unsere massive Unzufriedenheit über unseren Aufenthalt im Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort zum Ausdruck bringen. Was uns als exklusives 5-Sterne-Erlebnis verkauft wurde, entpuppte sich als enttäuschender und in Teilen unhygienischer Aufenthalt, der mit den Standards dieser Hotelkategorie in keiner Weise…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel zum Relaxen und Schlemmern.
5 / 6
Sehr schönes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Schöne gepflegte Außenanlage. Zwei Pools incl. Whirlpool beheizt, ein großer Pool ist nicht beheizt. Für Kinder gibt es einen extra Pool mit Animation.
Liegen waren im Übermaß vorhanden.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Keine kundenorientierte Atmosphäre
2 / 6
Wir kommen seit Jahren nach Fuerteventura in unterschiedliche Hotels. Leider war das bislang unsere schlechteste Erfahrung.
Das Hotel hat 3 bzw. 4 Sterne Niveau. Das Personal vor allem am der Rezeption ist sehr unfreundlich und es sind ständig Fehler unterlaufen (Falsche Daten beim Checkin, falsches Zimmer, falsche Abrechnung beim Checkout, Auflegen am Telefon, kein Hallo oder ähnliches). Rundum haben wir uns nicht wohl gefühlt und Preis Leistung stimmt nicht überein.
Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Unannehmlichkeiten
4 / 6
Im Großen und ganzen zufrieden außer dass man am Abend die Getränke zahlen musste. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Überwiegend englische Touristen wobei das Personal sehr schlecht oder gar nicht englisch sprechen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2025
Gutes Zimmerangebot, Essen mit Verbesserungspotenzial
5 / 6
Grundsätzlich handelt es sich um eine schöne Anlage (auch wenn an manchen Stellen definitiv mehr in Instandhaltung investiert werden müsste), die auch für kleine Kinder etwas bietet. Die Zimmer sind sehr geräumig, sodass man auch mit 1-2 kleineren Kindern ein Zimmer nutzen kann. Das Essen ist ok, aber nichts besonderes.