Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
... macht die Familie glücklich ...
5,6 / 6
->Gesamtfazit sehr gut
->Unsere Kinder wurden vom kompletten Personal toll behandelt
->Trotz der geringen Auslastung uneingeschränkter Aufwand für die vorhandenen Gäste (keine Einschränkung beim Buffet, Strand, etc.)
-> Reparaturstau (noch nicht störend) sollte aber in naher Zukunft aufgelöst werden, sonst wird es bzgl. 5 Sternen eng
-> Ausflüge in der näheren Umgebung auf eigene Faust absolut unkritisch
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Sheraton, what else
4,9 / 6
Wir waren bereits zum 7. mal im Sheraton. Hervorzuheben ist die besondere Freundlichkeit der Hotelangestellten. Es tut einfach nur gut mit einem strahlenden Lächeln und einem " nice to see you again" begrüßt zu werden. Viele Mitarbeiter dort kennen wir bereits von unserem 1. Aufenthalt, was für das Betriebsklima spricht. Wir haben im Laufe der Jahre Freunde gefunden und kommen ganz sicher wieder, da wir im Sheraton den für uns perfekten Urlaub geniessen können. Man würdigt dort Stammgäste. An unserem Abreisetag…
Wir kommen gerne wieder: Das Hotel ist schön, die Anlage weitläufig, es gab immer genügend Liegestühle und man kam sich nie mit anderen Gästen in die Quere.
Die Qualität des Essens ist sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das Mittagessen im Restaurant am Pool - im Vergleich zu den Snacks am Strand bekommt man eine noch größere Auswahl und es ist alles frisch und lecker.
Auch der Service war super - besonders im Hauptrestaurant wurden wir wirklich hervorragend und immer herzlich bedient.
Ich habe einen Schnupper…
Wir waren bis gestern im Sheraton El Gouna. Das Hotel ist wirklich wunderschön. Unser Zimmer und die gesamte Anlage ist sehr sauber. Das Personal ist höflich und äusserst zuvorkommend. Wir waren ganz sicher nicht zum letzten mal dort. Daumen Hoch.
Die Mitarbeiter sind nett und freundlich, wie das meistens in Ägypten ist. Schliesslich leben sie mehr oder weniger von den Trinkgeldern der Gäste (monatlichen Einkommen beträgt zwischen 100 und 300 Euro).
Die Anlage ist weitläufig angelegt und bietet immer wieder spektakuläre Blicke auf das Meer.
Wir würden allerdings kein zweites Mal hinfahren, da die Zimmer dringend renovierungsbedürftig sind, vor allem die Bäder. Auch was die Ausstattung und die Atmosphäre der Zimmer (wir hatten Meerblick gebucht) …
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Eine sehr tolle Woche Mitten im Februar
5,2 / 6
Eine tolle Hotelanlage mit einem sehr abwechslungsreichen (Themenabende) und qualitativ eher hochwertigen Speisen. Der Service im Hauptrestaurant war außerordentlich gut. Wir hatten zum Glück an jedem Abend die beiden gleichen Kellner (Mohmed Hasseb und Antonios) welche super freundlich waren und einem das Gefühl gaben dass man sehr willkommen ist. Toll war dennoch auch das Dine Arround. In einer Woche Aufenthalt hat man 3 mal die möglichkeit in anderen Hotels zu essen und nur ein wenig oder gar nichts extra zu…
Alles in allem waren wir sehr begeistert von Hotel, Ambiente, Strand, Meer und Gastronomie! Auch das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend (besonderer Dank geht natürlich an Thomas (Gawdat) vom Beach, der den Service-Gedanken mehr als verinnerlicht hat). Erwähnen möchte ich natürlich auch Hani und Bola, beide waren stets aufmerksam und immer mit guter Laune unterwegs!
Das Hotel selbst bestand aus vielen Bungalows auf mehreren Insels verteilt, so dass auch ein Zimmer mit Lagunenblick (wir hatten…
Das Hotel in El Gouna mit Herz!!! Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals kann nicht mehr gesteigert werden. Das Hotel ist für viele Stammgäste eine Oase der Ruhe, um die Seele baumeln zu
lassen. Hier stimmt einfach alles, aber man muss mit kleinen Unzulänglichkeiten auch hier rechnen (man
ist in Aegypten!!)
- weitläufiges Gelände auf unterschiedlichen Inseln mit Brücken verbunden
- sehr große und schöne Zimmer, insbesondere mit Meerblick
- sehr sauber, Zustand altersbedingt sehr gut
- WiFi umsonst in der Lobby/Bar/Pool
- angenehme Gästestruktur (Franzosen / Deutsche / Italiener / Ägypter / Belgier / ...)
- Preis / Leistungsverhältnis sehr gut
- im Juli warm, durch Wind aber sehr angenehm
Also wenn man nichts erwartet und das speziell was den Service und die Freundlichkeit anbelangt - kann man beide Augen zukneifen und dieses Hotel wählen! Allerdings würde ich jedem davon abraten - wohl allgemein von Ägypten abraten. Wir sind gerade heute vom Urlaub zurück und das was das Personal da aufführt ist ne Frechheit sondergleichen. Im gesamten gab es gut 3 Service-Angestellte die wirklich freundlich auf einen zugekommen sind. Der Rest riskierte dann mal ein Grinsen im Gesicht wenn man sie mit Trinkgeld…