Side Crown Serenity

Wir sind am Dienstag den 24.9.2019 mit 7 Personen darunter 2 Kinder und eine schwangere Frau im 7 Monat aus dem Hotel Side crown serenity geflogen in der Türkei wir wurden so schlecht von dem Personal behandelt beleidigt ausgelacht 3 Stunden durften wir nicht in unsere Zimmer an unserem privaten Eigentum. Aufeinmal hatten wir eine Stunde Zeit die Koffer zu packen und mussten sofort wieder raus wir haben keine Karte mehr für das Zimmer bekommen die wollten Geld von uns haben für den Aufenthalt wir haben die deutsche…

Das Hotel befindet sich in Gündogdu, etwas abseits von dem ganzen Massentourismus wie kumköy oder Evrenseki. Das war unser Grund, das wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Es gibt verschiedene Poolbereiche, einen mit Musik und Animation sowie 2 Poolbereiche die ruhig sind und zum entspannen einladen. Ich bin mit meiner Tochter und Oma verreist und es war für jede Altersgruppe etwas dabei. Natürlich findet man auch Kleinigkeiten, die nicht perfekt waren, aber ich war nicht dort um mit der Lupe in jede Ecke…

Das Hotel ist in einen gut gebrauchten Zustand. Es hat keine 5 Sterne verdient.Die Sauberkeit ist in Ordnung. Die Kleinigkeiten wie Fugen, Ecken usw gibt es in jeden Hotel. Das Essen ist wie immer in der Türkei sehr gut. Es gibt mehr als genug zu Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Zum Strand sind es ca. 3 min. mit dem Hotelbus der alle 10 min. Unterwegs ist. Strand ist sehr sauber und schön.

Sehr schone hotel und freundliches personal. Essen wahr auch top. Zimmer waren auch schon. Und auch das wetter wahr noch herlich im oktober. Es wahr noch gegen die 35 grad.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Die Animation ist sehr freundlich und sehr abwechslungsreich für jeden etwas dabei . Die Jungs und Mädels gehen auf jeden Wunsch ein und unterhalten sich auch gern mit jedem . Der Strand befindet sich mit dem Bus ca 5 min weit weg. Ein Shuttel fährt alle 10 min . Das Essen ist abwechslungsreich und sehr zu empfehlen Egal auf welcher Etage man sich befindet Essen gibt es immer Die Kellner an der Bar sind sehr schnell trotz hoch betrieb

Sehr nettes Personal und Service. Jeder Wunsch wird fast erfüllt. Poollandschaft schön angelegt. Kinderrutschen mit Pool und Animation für Kids getrennt von ruhigen Pool.

Sehr schönes Hotel, leckeres Essen, moderne Zimmer und super Animation 😍 die Feuershow war atemberaubend und der Manager Yusuf ein sehr freundlicher Mensch

Eine schöne Anlage, mit einem gut organisierten shuttle zum Strand. Leider gibt es im Service doch teilweise Mängel. Freundlichkeit ist nicht bei allen Mitarbeitern des Hotel üblich. Ich verreise seit vielen Jahren in die Türkei und habe eine teilweise sooo unfreundliche Art noch nicht erlebt. Das hat sich auch nicht geändert nachdem ich mit der guest realation gesprochen habe und diese dinge wie , unfreundlichkeit, tassennotstand beim frühstückin( bei den hinteren kaffeeemaschinen) oder das man Abends den Wein…

Mehr Schein als Sein Das Hotel befindet sich in einem renovierungsbedürftigen Zustand sowie sind Worte wie Sauberkeit und Service unbekannt (nur nicht bei der Jagd nach Bewertungen) Sehr beliebt bei russischen, türkischen und vor allem arabischen Gästen Frisör, Spa, Optiker, Geschäft für alltägliche Dinge, Kleidung, Lederwaren vorhanden. Met-Ka Juwelier im Haus. Super-freundlicher Mitarbeiter (Ema). Immer auf einen Plausch gut und sehr sympathisch.

Zimmer sauber, aber alles in die Jahre gekommen. Service gut. Nach dem Essen ist das Personal nicht so zügig nachgekommen mit den Getränken die übrigens sehr gestreckt waren. Cocktails waren inklusive, leider auch sehr gestreckt...irgendwann schmeckt es nicht mehr. Essen im Restaurant war gut,nur sehr laut und überfüllt. Wir sind nach kurzer Zeit immer später zum essen gegangen. Die Lage war gut,es gab einen shuttel zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten waren vorhanden. Strandbar gab es immer das gleiche nur eine…