Side Crown Serenity

Wir haben als Familie eine Woche im Juli 2018 in diesem Hotel verbracht. Von einem 5* Haus habe ich weitmehr erwartet da wir dies aus vergangenen Tagen von der Türkei so kannten. Meine Enttäuschung stand mir schon bei unserer Ankunft auf der Stirn geschrieben. Nachts um drei angekommen schlief der "Kofferboy" in der Lobby auf der Couch. Lust hatte er nicht aufzustehen um uns zu begrüßen nachdem der Rezeptionist ihn weckte. Im Zimmer dann hundemüde angekommen musste für mein Kind erst noch eine Aufbettung…

Gesamteindruck eher enttäuschend. 2 von den 3 vorhandenen Animateuren glänzten durch schlechtes Benehmen. Essen war ok, Cocktails stark verdünnt. Kinderbetreuung wenig, bis gar nicht vorhanden. Die Rutschen funktionierten nicht. Die Mitarbeiter am Stand und im Speisesaal waren sehr nett und immer bemüht. Strand war sauber, es waren immer genug Liegen vorhanden. Zimmer waren sehr hübsch und immer sauber. Sehr nette Putzfrauen. Die Shows am Abend (falls sie überhaupt stattfanden) eher mittelmäßig bis schlecht . Bei…

Das Hotel sieht hübsch aus. Leider gibt es doch viele Kleinigkeiten die dringend behoben werden sollten. Das Restaurant ist leider nicht sehr sauber. Tische und das Besteck sind oftmals nicht sauber gewesen. Leider musste man sich oft das Besteck suchen oder es gab tatsächlich keins mehr. Die Zimmer wurden nur sehr sehr grob gesäubert. Es fehlte mal an Seife, dann Handtücher oder auch Toiletten Papier. Die Toiletten am Pool und in der Lobby waren eine Zumutung

Das Hotel an sich ist schon schön, aber auch mit leichten Mängeln. Was vielleicht auch am nahenden Ende der Saison liegt

Das Hotel sah von innen und außen sehr schön aus. Es dient auch zur Erholung, jedoch würden wir als Familie das Side Crown Serenity nicht noch einmal buchen. Man merkt das die Saison immer mehr dem Ende hinzu geht und somit auch die Motivation der Kellner und Animation. Oftmals wurden bestellte Getränke sehr spät bis gar nicht gebracht . Einmal wurde eine Bestellung nicht entgegen genommen .Der Kellner fand es in diesem Moment eher wichtiger seine Bar inruhe fertig zu putzen. Sowas habe ich auch noch nie in einem 5…

War jetzt zum dritten Mal im Crown Serenity, es hat mir wieder gut gefallen. Fuer einen einwoechigen Aufenthalt optimal, leider waren einige Einrichtungen wie die 3 Spezialitaeten Restaurants schon geschlossen und das Wasser im Pool eiskalt, bei noch 30C Aussentemperatur.

Das Hotel ist im Prinzip übersichtlich und einfach aufgebaut. Einrichrung ist Modern. Wifi funktioniert gut. Essen an sich sehr lecker aber immer das selbe.

Allgemein hat das Hotel leider nichts zu bieten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wurde meilenweit verfehlt. Der Service lässt sehr stark zu wünschen geben, damit meine ich dass man in jeder deutschen Dönerbude einen besseren Service erhält. Das Essen ist mangelhaft, teilweise sogar ungenießbar (rohes Hühnerfleisch), Besteck und Teller beschmutzt. Abends gibt es eine Selbstbedienungsanlage für Tee und Kaffee, wo ich jedoch zu meinem Erschrecken mehr Ameisen als Getränke auffinden konnte. Die Cocktail und…

Ein schönes Hotel, in der Nähe der Einkaufsmöglichkeiten gelegen. Ein Shuttlebus mit einem sehr netten Fahrer fährt ständig zwischen Hotel und Strand. Das Essenangebot ist einfach gigantisch und sehr gut. Manchmal wird draußen gegrillt. Wir hatten für alle Tage einen Tisch auf der Terrasse des Restaurants. Herr Hakan Tapsiz hat uns hervorragend mit Getränken bedient und war immer sehr freundlich.

Das Hotel war im Allgemeinen schön und wie auf den Bildern zu sehen. Aber bei genauerem Hingucken fiel auf, dass dort weder Hygiene noch Service oder Privatsphäre einen Wert haben. Side Crown Serenity nicht nochmal, aber l'tur gerne wieder.