Side Crown Serenity

Das Hotel ist sehr schön, liegt nah am Strand (+ Shuttleservice). Grundsätzlich wird alles angeboten, was auch in anderen 5-Sterne-Hotels in der Umgebung angeboten wird, allerdings muss man hier z.B. ein Besuch im A La Carte Restaurant bezahlen, obwohl er auf der Liste der All-Inclusive-Leistungen steht. Außerdem kann man viele Angebote nur wahrnehmen, wenn man das Personal direkt darauf anspricht. Hier geht niemand aktiv auf den Gast zu und bietet etwas an.

Das hotel ist in den Jahren gekommen müsste mal renoviert werden. Aber die zimmer immer sauber der Service an der lobby Bar war sehr gut immer freundlich

Personal war ok würde besser angeboten als erwartet eigentlich im anderen gebucht aber wegen überbuchung woanders hingebracht

Das Side Crown Serenity ist ein schönes, großes Hotel, mit Einkaufsmöglichkeiten und Clubs ganz in der Nähe. Wir waren 7 Tage dort und uns wurde die Zeit so angenehm wie möglich gemacht!

Vielen Dank für den Aufenthalt, denn wir hier haben dürften. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Danke an Mesut Abi, der Manager des Hotels und riesen Lob für deine Arbeit.

Der Stand liegt knappe 10 min entfernt. Bis 18 Uhr fährt der Shuttle Bus jede 10-20 min die Gäste zum Strand. Dadurch stört uns das überhaupt nicht das wir keine direkte Strandlage haben. Die Rezeptionsleitung gibt das Maximum, nur um deb Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu geben. Die Zimmern sind sauber und sehr gut eingerichtet. Optional gibt es auch Familienzimmern, mit zwei Räumen. Die Gäste sind meist Deutsch / Russisch / Osteuropa. Die meisten Angestellte sprechen deutsch Wir können dieses Hotel nur…

Sehr Gutes Preis-Leistung Verhältnis! Hoch motivierten und sehr freundlichem Mitarbeiter / Neues Team Hauptgebäude sehr schön gestaltet mit zu Ruhe einladende Räumlichkeiten: Bibliothek, kleine gemütliche Lounge in Erdgeschoss sowie mehrere Restaurants und Geschäfte runden das Bild ab. Großzügige Terrassen und Ausseenanlagen vorhanden Management: kompetent, kommunikativ, immer erreichbar und stehst bemüht noch so kleine Gästewünsche zu ermöglichen. Zimmer sind Sauber, geräumig und mit guten Betten ausgestattet…

Ein eigtl wirklich schönes Hotel, was momentan anscheind eine schwer Zeit durchmacht. Kaum Personal aber das was da ist, ist sehr bemüht. Toller Pool und tolle Strand Anlage. Leider war es kein Hotel für Flitterwochen, sondern eher für normalen legeren Urlaub. Aber wir wurden dann sehr toll betreut von der Gästebetreuerin Seyhan und sie hat für jedes Problem eine Lösung und hilft wo sie kann! Das Essen ist wirklich gut. Mittagessen eher mau aber das Frühstück und Abendessen macht alles wieder wett.

Das Hotel ist ein Traum für jeden Urlauber. Es fängt bei dem Empfang an, bis hin zum Essen und dem Service alles top. Jeder Mitarbeiter, vor allem die Ansprechpartner sprechen alles fließend deutsch. Die Zimmern sind sehr sauber und gepflegt, das Essen ist vielfältig und sehr lecker. Im Großen und Ganzen TOP ! Immer wieder gern.... Serenity mein zweites Zuhause.

Hotel ist okay aber zufrieden waren wir nicht, haben mehr erwartet. Service war freundlich aber zum grössten Teil überfordert ,da viel zu wenig Personal für die ganzen Gäste da war . Animationsteam war gut es gab gute Musik am Pool allerdings war auf einmal das gesamte Animationsteam weg und es gab keinerlei Animationsprogramm mehr wir haben überhaupt nicht verstanden das es auf einmal keine Animation mehr gab. Das Hotel befindet sich etwas weiter weg vom Sandstrand alkerdi ga ist dies kein Problem, da alle 20…