Zimmer ist wunderbar.Strand super immer eine liege frei.Alle Mitarbeiter sehr freundlich,vorallem die Gäatebetreuerin Seyhan...wenn ein Problem es wird sofort geholfen.
Zimmer sind ok.
Essen macht satt, mehr auch nicht.
Restaurant ist überfüllt, ich musste warten bis jemand aufsteht das ich mich hinsetzten kann.
Strand ist zwar mit dem shuttelbus zu ereichen ist Aber okay und die Verpflegung dort ist in Ordnung.
Aber das Personal ist reine Katastrophe.
Die Kellner sind unfreundlich, überhaupt nicht hilfsbereit, total überfordert. Ein satzt mit du kannst dir dein kaffe auch selber holen hört man ja gern als Gast.
Und die Krönung war der Animateur.
( nur der Chefanimateur…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Leckeres essen freundliches personal
6 / 6
Perfekt super essen schöne lage freundliches personal alle können deutsch reden, billig . sogar am strand gibt es essen aufjedenfall würde ich es weiter empfehlen / Sabrina LG
Crown Serenity !! Nächstes Jahr kommen wir wieder!
6 / 6
Wir sind mit 3 Jungs zum 2x in Side diesesmal haben wir uns für das Crown Serenity entschieden und wir müssen sagen, wir sind echt sehr zufrieden! Wenn man an gekommen ist begrüßt das Hotel Personal einen direkt freundlich. Kaum Wartezeit man bekommt sofort sein Zimmer.
Zum Personal lässt sich sagen das sogut wie jeder Deutsch versteht und man immer hilfe bekommt wenn man sie benötigt. Beim Essen wird man sofort bedient und Teller werden schnell abgeräumt.
Zum Zimmer selber kann man auch nur Positives sagen,…
Wir wurden ganz Herzlich empfangen. Unser Zimmer wurde tàglich gereinigt. Essen war ok für jeden was dabei. Die Gastebetreuerin ist eine ganz Nette und hilfsbereit
Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Besonders gefallen hat uns das schöne Zimmer. Der Strand war sehr sauber und mit dem Shuttle schnell zu erreichen. Auch beim Essen war für jeden was dabei und es wurde täglich frisch gekocht. Das Personal und das Animationsteam waren sehr bemüht, allem gerecht zu werden.
Wir würden definitiv wieder kommen und empfehlen das Hotel weiter.
Also gleich mal vorweg: ich bin auch ein kleines, verwoehntes A....., aber dieses Hotel hat ALLE meine Erwartungen nicht nur erfuellt, sondern uebertroffen. Und dies geschieht nicht allzu oft. Ich habe Entspannung gesucht und gefunden und eines ist schon mal jetzt ganz klar fuer mich: ICH komme wieder und wieder und ......
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Es war ok
4 / 6
Das Hotel war ok für's Preis Leistungs Verhältnis waren allerdings enttäuscht da wir im anderen Hotel gebucht hatten selbe Kette Personal war sehr bemüht und die meisten freundlich.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Schlecht
1 / 6
Selbst wer ein normales Verständnis von Service hat und keine besonders hohen Ansprüche, wird hier von der hochgradigen Unfreundlichkeit überrascht. Da kann es schon mal passieren, dass die Bedienung losmeckert oder gar nicht erst reagiert.
Ein besonders unfreundlicher Restaurant Mitarbeiter griff verbal Hotelbesucher an, welche sich ungefragt in den Aussenbereich setzen wollten.
Dem Manager des Hotels waren die Auffälligkeiten bekannt, blieben jedoch ohne jegliche Reaktion seinerseits.