Side Crown Serenity

Der Service im Hotel ist sehr gut. Für die Gäste kann das Hotel nichts. A la Carte essen, gestern am 24.09.2018 waren Gäste anwesend, welche die Kinderstube vergessen haben. Keine Achtung vor dem Land und vor dem Personal. Ich schäme mich für meine Landsleute und noch anwesende Nationen.

Ich wollte einen entspannten Urlaub zum Relaxen und es ist alles ganz zu meiner Zufriedenheit gewesen. Wir waren vor 3 Jahren schon mal im Hotel aber diesmal hat noch mehr alles gepasst. Ich werde es allen Freunden und Bekannten mit gutem Gewissen empfehlen

Die Lage des Hotels ist in der Nähe des Strandes und kann durch den Strandbus gut erreicht werden. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer werden täglich geputzt und das Bett wird ebenfalls jeden Tag frisch gemacht. WLAN ist überall verfügbar außer am Strand. Es sind genügend Bars vorhanden und die Auswahl ist vielfältig.

Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Sehr gepflegtes Ambiente. Zimmer ist ausgezeichnet. Bis auf Spabereich ist das Personal sehr freundlich. Besonders die Gastebetreuetin Seyhan ist sehr freundliche Nette dame😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀

Wir haben Crown Serenity besucht und waren sehr zufrieden mit dem Hotel, das Personal war sehr freundlich, das Essen war lecker und jeden Tag viel Abwechslung. Auch der Privatstrand war sehr gut. Und das Essen am Strand war perfekt. Es war also ein wundervoller Urlaub für uns und wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Andrew

Das Hotel hat nicht mal 2 Sterne verdient. Dreckig, nicht das gebuchte Zimmer erhalten (Familienzimmer gebucht, ein kleines Zimmer erhalten). Keine Auffüllung von Minibar. Handtücherwechsel- Fehlanzeige. Beschwerden werden nicht berücksichtigt. Hunde laufen am Strand frei rum.

Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Es ist gepflegt und sauber. Die schöne Poolanlage hat uns gut gefallen. Der Strandabschnitt ist aber auch sehr schön. Wir haben viele nette Leute kennengelernt und hatten eine gute und erholsame Zeit. Der Animationschef, Mustafa, spricht sehr viele Sprachen und ist ein toller, hilfsbereiter Mensch. Es war sehr lustig, danke sehr! Wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet und das Personal sehr freundlich. Es gibt verschiedene Bereiche, wo man genau das findet, dass man gerade braucht. Wenn man Musik und Unterhaltung möchte, gibt es einen Pool mit Animation. Wer Ruhe sucht, findet die an zwei weiteren Pools! Leider benehmen sich nicht immer alle Gäste so gut, so dass das Personal gar nicht so schnell reagieren kann, um den hinterlassenen Müll weg zu räumen. Aber sie sind sehr bemüht!

Das Restaurant ist fenomenal, das Essen sehr fein, sehr grosse Auswahl, die Räumlichkeiten sind sehr schön, Zimmer ist gross und freundlich. Ein minimer Abzug gibt es bei der Sauberkeit, Kleinigkeiten werden zu wenig beachtet.

Also wir waren zum 2. Mal im Serenity und unser Eindruck war recht negativ. Was sich aber nach meheren Gesprächen mit der Managerin gebesserte.