Also wir waren vor 3 Jahren das erstemal im Serenity und voll auf begeistert. Das konnten wir in den ersten Tagen leider nicht so sagen. Die Zimmerdame arbeitete nicht gut. Man mußte nach arbeiten. Desweiteren war so gut wie kein Service im Speisesaal und Sauberkeit und Hygiene war auch nicht ausreichend gegeben. Nach einem längerem Gespräch mit der Managerin lief es Tag für Tag besser.Es wurde das Personal z.T. ausgetauscht und aufgestockt worden. Die letzten 3 Tage war es fast so gut wie vor 3 Jahren. Man…
Anlage soweit ok, jedoch unsauber und viele Sachen defekt. Zimmer wurden schlecht gereinigt, hatten zeitweise 2 Tage garkeine Handtücher. Von Russen übervölkert, keine Kultur weder beim Essen und vor allem beim Trinken.
Sehr schöne Atmosphäre. Personal sehr freundlich. Ausreichemd und gutes frisches Essen ... Am Strand eine Strandbar mit ebenso gutem Essen und Getränke . Strand sehr schön . Pool sauber und keine belegten Liegen mit Handtücher.
Bei Problemen einfach Personal fragen wird sofort erledig
Und eine große Shoppingmaile vor Ort
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Mehr als Zufrieden!
5 / 6
Ein sehr tolles Hotel für die Familie! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zu Beginn hatten wir Angst wegen den schlechten Bewertungen aber wir würden vom Gegenteil überascht. Es war alles sehr toll!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Für die Familie perfekt
6 / 6
Personal ist zuvorkommend sehr freundlich. Das Essen ist abweclslungsreich und sehr gut!
Die Zimmer sind sauber und geräumig! Die Animateure sind freundlich und bieten ei abwechslungsreiches Programm für jedermann. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Tolle Urlaub mit freundin...
5 / 6
Das war ein schöner Urlaub, sehr entspannt.
Essen war gut, Service ist auch gut, Zimmer sind groß genug und sauber nur man hört alles wenn Nachbar redet. Und Animation war genug für dieses zeit.