Side Crown Serenity

Wir waren vom 16.9 bis 22.9 in diesem Hotel und waren echt geschockt. Wie auch viele andere haben wir uns auf die gute Weiterempfehlungsrate verlassen aber wurden dann vor Ort eines besseren belehrt. An der Rezeption wird kein Deutsche gesprochen und Englisch nur Bruchteilhaft sodass der Check In ohne viel Kommunikation ablief. Es wurden keine Infos vermittelt bezüglich Inklusiv-Leistungen o.ä. Man hat nur ein loses DINA4 Blatt bekommen wo die Essenszeiten vermerkt waren. Die Lobby macht einen schönen ersten…

Internationales Hotel, mit sehr engagiertem Personal. Service und Freundlichkeit aller Mitarbeiter waren einwandfrei und sehr zuvorkommend. Positiv ist der relativ kurze Transfer vom Flughafen (ca. 45-60 Min.) Leider entspricht das Essen in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel....;((

also ich sage das 100% ehrlich Das Hotel ist total dreckig wird nur einmal kurz mit einem trockenen mop gekehrt mehr nicht wochenlang wird Bettwäsche nicht gewechselt Getränke müssten wir uns ständig selber holen da sie an Personal sparen essen immer gleiche nichts besonderes alles war dreckig keine sauberen Gläser Besteck immer dreckig So etwas habe ich noch nie gesehen Essen darf Mann im Keller kein Ausblick nichts Der Strand soll anscheinend 500m sein ein alter Scheiss 1km locker und das beste ist…

Highlights: Die Bilder der Hotelanlage sind nicht irgendwie besonders geschönt. Die Anlage ist ordentlich, sauber, das Personal immer Hilfsbereit. Unser Zimmer war mit glattem Bodenbelag ausgelegt,d.h. kein versiffbarer Teppich oder so. Regelmäßig wurde recht gut gereinigt. Die Betten waren zwar echt gut. Wenn jemand sehr weiche Betten benötigt, würde das eher negativ bewertet werden ... Enttäuschend: Die vorallem deutschen Touris >60Jahren. Das Benehmen lies soetwas von zu wünschen übrig! Frei nach dem Motto "Ich…

Ein sehr schönes Hotel, war alles sehr gut, Essen, Sauberkeit, Hotelanlage, Service usw. ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und werde immer wieder gerne zurückkommen. Auch die Nähe zum Strand und zum Dorf eigenen Bazar ist toll. Der Strand hat einen sehr feinen Sand und wird sehr sauber gehalten. Wie schon gesagt ein sehr schönes Hotel, man kann damit nix falsch machen.

Dieses hotel kann niemals 5 sterne haben. Aller höchstens 2 und das ist noch nett gemeint von uns... Es fing schon bei der Ankunft an. Der check in hat geschlagene 1,5stunden gedauert, da das Personal inkompetent und überfordert war mit anderen Gästen die gleichzeitig angereist sind. Man hat uns einfach in die Lobby gesetzt und warten lassen ohne zu sagen was nun Sache ist, jedoch es war mitten in der Nacht (Ca. 3uhr) und wir waren mit Kindern unterwegs. Sprachkenntnisse waren grotten schlecht…kein deutsch kein…

Das Hotel an sich und auch der Strand waren sehr schön. Doch leider entspricht es aufgrund einiger Kritikpunkte keinem 5 Sterne Hotel.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und problemloser Zimmertausch nach nur einem Tag durch Rezeption. Trotz Umzug mit Blickrichtung zur Baustelle keine größeren Störungen. Der Zimmertausch erfolgte im Übrigen nur wegen einer von uns bereits beim Veranstalter gewünscnten höheren Etagenlage.

Wir waren als Famile (2 Erwachsene und 2 Kids) im August im Side Crown Serenity. Wir haben dort wunderschöne Tage verlebt.

Das Hotel war sehr kinderfreundlich - es gab für meine Enkelin ein Zustellbett und im Speiseraum immer ausreichend Kinderhochstühle. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Begeistert war ich auch vom Essen - es gab eine große Vielfalt an Gerichten, auch für mich als Vegetarierin!