Side Crown Serenity

Netr freundlich und hilfsbereit alle personal essen sehr gut strand sauber und genug liegen pool ist sehr schön Aktivitäten pool und ruhig pool beiden gut Zimmer gut Alles sauber dar war matratzedurchgelegen.

Hotel war nur zu 20% ausgebucht, deshalb war der Service sehr gut. Freizeitangebote waren eher Mau, das Hotel ist sich gefühlt im Poolbereich etwas in die Jahre gekommen. Das Essen war leider etwas schwach und nicht vielfältig genug. Die Nachtischauswahl ist zwar ganz gut, jedoch schmeckt jeder gleich süß! Der Strandabschnitt ist super!

Atmosphäre sehr schön personal zuvorkommend und hilfsbereit wenn mann auf. Terrasse sitzen gute Anschluss essen war lecker und abwechslungsreich Frühstück tip top sehr schön sandstrand und bar auch gut.

❗️❗️❗️absolut kein 5 Sterne Niveu ❗️❗️❗️ Jeden Tag das selbe essen ❗️❗️❗️ Sehr schlechtes Personal... der Manager richtig komischer Typ mal gut mal schlecht gelaunt... ❗️❗️❗️ Die kümmern sich mehr um die Einheimischen Gäste als für die die aus dem Ausland kommen... ❗️❗️❗️ Pool sehr Treckig für Kinder auch sehr gefährlich... ❗️❗️❗️ Animateure eine absolute Katastrophe.... ❗️❗️❗️ House Keeping macht nicht richtig sauber... ❗️❗️❗️ Strand ist weit entfernt aber mit dem sehr Alten und total runtergekommenen…

Ankunft Hotel: Direkt ins Zimmer gebracht, es wird nicht erklärt wo was zu finden ist. Wir sind am Abend eingereist so gegen 23 Uhr. Woher soll man wissen wo es noch was zu essengibt?! Dann angekommen im Zimmer erstmal ein DRECKIGES zimmer aufgefunden. Der Herr der uns ins Zimmer gebracht hat, war schneller weg wie wir gucken konnten. Im badezimmer keine Handtücher. Mussten wir uns am folgenden Morgen selbst drum kümmern. Das dürfte in einem 5Sterne Hotel nicht vorkommen. Das Essen war sehr eintönig, ich gebe…

Ich weiß nicht wie das Hotel fünf Sterne halten konnte, aber das war einer der schlimmsten Urlaube die ich jemals gemacht habe . die Anlage wird im ersten Ment gepflegt bis man dann genauer hingeguckt. Dieses Hotel hat nicht mehr als zwei Sterne verdient . Poolanlagen sind dreckig, Besteckgeschirr ist regnerisch, Essen wirklich das gleiche, keine Animation, das Zimmer wurde nur oberflächlich gesäubert, unsere Dusche war kaputt Abfluss wurde falsch eingesetzt so dass das Wasser aus der Duschkabine rauskam und wie…

Wir waren im Juli für 2 Wochen dort. Kein nettes Personal an der Rezeption. Erst war gar kein Zimmer frei, dann haben wir ein Mini Zimmer im Nebengebäude erhalten. Mussten 3 mal das Zimmer wechseln, erst am 5 Tag hat meine Tochter ein Zustellbett erhalten. Das Hotel war total überbucht die erste Woche (nach Ramadan). Wenig Abwechslung beim Essen. Wenn man in der ersten Woche nicht pünktlich bei Restaurantöffnung da war, sah es schlecht aus mit dem Essen. Es wurde nicht nachgefüllt, es standen keine Schilder am…

ich würde hotel Serenity a bis z weiterempfehlen ein sagenhafte lage der hotel personalien, klima, strand, pool, info, essen, zimmer, ein negatives fande ich an dieser hotel nichts

die Lage des Hotels ist gut, der "Strandshuttle" funktioniert. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig. Leider bekommt man keine Führung man muss alles alleine erkunden. Der Terrassenbereich im Restaurant liegt hinter einen großen Mauer, die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Es wird nicht frisch eingedeckt, das Geschirr und das Besteck sowie die Tische und Menagen sind schmutzig. Der Boden wird notdürftig gefegt. Die Duschwand im Badezimmer wurde 14 Tage lan nicht einmal geputzt. Die Reinigungskraft kommt trotz…

Alles gut strand sehr schön nur die Küche müssen viele abwechslungsreiche Zimmer sind sauber und ordentlich am Strand Restaurant Service sehr gut