Side Crown Serenity

Das Hotelmanagement ist eine absolute Katastrophe, weil nicht ausreichend Personal eingestellt ist. Daher auch fasst keine Zimmerreinung. Zudem fehlten fast jeden Abend sauberes Besteck.

Super urlaub.Personal freundlich.Essen lecker.Zimmer selber und groß.wir kommen wieder vielen Dank für alles serenity Team

Das Hotel ist wirklich super! Das Zimmer ist sehr modern und sauber. Täglich würde das Zimmer gut gereinigt. Das Essen ist sehr lecker und es ist für jeden was dabei. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Strand ist nur wenige Gehminuten entfernt, für die faulen Leute ist auch ein Bus der alle 10 Minuten zum Strand fährt :) Alles un eınem ıst dans Hotel Nur zum Empfehlen!

Schöner komplex leider runtergekommen, zu wenig Personal, ein gefühl wie im 3 Sterne Hotel . Fahrstühle seit 2015 nicht gewartet. Sauberkeit wird am kleinsten geschrieben. Essen sehr Monoton und eher Amateure als Animateure!! Also Vorsicht geboten...

Das Hotel war leider sehr dreckig und renovierungsbedürftig. Essen ungenießbar. Keine 5 Sterne! Wir haben das beste draus gemacht.

Strand und Meer ist super. Essen ist auch gut. Animation ist gut. Familienhotel. Personal is sehr nett und hilfsbereit. Kann es wieder empfehlen.

Dieses Hotel ist eine Katasdrophe !! Ich verstehe nicht wie es zu den 4 Sterne plus kommt !! Das wissen die Mitarbeiter dort selber nicht bei denen wir uns TÄGLICH beschweren mussten !! ....KEINE Animation, verdreckte Zimmer, dreckiges Geschirr und Besteck und und und ....! Wenn man neue Handtücher wünscht wirst du nur blöd angeguckt und es wird dir gesagt das es nur jeden dritten Tag Handtücher gibt egal ob du eins brauchst oder nicht ! Betten wurden eine Woche nicht bezogen obwohl erwünscht ! Ich meine man…

Ich habe mir 9 Tage Urlaub gegönnt ganz für mich allein. Bei meinen Überlegungen habe ich mich bewußt für ein 5-Sterne Hotel entschieden. Der Empfang war in Ordnung und der Hotelpage war sehr hilfsbereit. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung welches praktisch eingerichtet war. Dieses wurde auch täglich sehr sauber geputzt. Die Hotelanlage war sehr schön. Soweit so gut. Das Essen war zwar reichhaltig jedoch wer dort heißes Essen erwartet war fehl am Platz. Die Kellner teilweise überlastet, so dass man sich…

Das Hotel an sich fanden wir ganz schön. Die Hotelangestellten waren auch sehr nett. Unser Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht, auch wurden unsere Handtücher gewechselt. Das einzige was wir zu bemängeln hätten, ist das Internet, welches überhaupt nicht funktioniert hat.

Zu allemal sind die Mitarbeiter alle ausnahmslos gastfreundlich. Die Kellner sind sehr zuvorkommend und immer stets gut gelaunt. Meine Sorgen, dass das Hotel keine direkte Strandlage bietet, haben sich sofort in Luft aufgelöst als ich Zeuge des tadellosen Shuttle-Service wurde. Dieser fuhr nämlich alle 10 Minuten und war immer zuverlässig.