Side Crown Serenity

Ein Hotel mit Charm und doch einigen Macken. Der erste Eindruck, den wir bei unserer Ankunft hatten, war recht ordentlich. Wenn man allerdings später hinter die Kulissen blickt, fallen sehr schnell viele Mängel auf. Defekte an der Elektrik und den Pool Anlagen sind ebenso unnötig wie unsorgfältig gereinigtes Geschirr und Besteck. Eine gründlichere Pflege der gesamten Anlage würden diese ebenso aufwerten wie eine sauberere Verarbeitung verschiedenster Bereiche, wie zum Beispiel diverse Malerarbeiten an den Wänden…

Wir sind am 30.9.2016 zurück gekommen.Ich hatte mir die Bewertungen vorher durchgelesen,es hat mich doch sehr verwundert das in unserer Woche gewisse Dinge gar nicht vorkamen. Als Beispiel 1. die Salate an der Beach Bar waren die ganze Zeit in der Kühlung. 2. der Shuttle Bus war immer in kurzen Zeiten verfügbar. Bei dem Büffet am Abend sind wir immer mit Getränken gut bedient worden.Wir haben nicht an Tischen essen müssen die nicht sauber waren.Die Bedienungen waren alle sehr freundlich und bei Bedarf immer…

Verdient seine 5* nicht!!! Langersehnter Urlaub war ein Riesen Flop!!! Personal unfreundlich, Hotel nicht dem Standard eines 5* Hotels entsprechend!

Vielfältiges Buffet. Große Poolanlage, große saubere Zimmer, nettes Personal, der Weg zum Strand ist nicht so weit weg.

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer sehr schön. Das Essen war sehr eintönig (ständig gab es Hühnerflügel) an Rindfleisch hat es sehr gefehlt. An Gambas war auch nur zu denken.

Das Hotel an sich ist okay. Am Anreisetag wird man begrüßt und wird ohne jegliche Erklärung auf sein Zimmer gebracht, dort lag dann ein Zettel aus auf dem die Essenszeiten zu finden waren, das Restaurant bzw. das Buffet konnte man dann selber ersuchen. Pool: Die Poollandschaft ist groß und es gibt Rutschen für die Kinder..leider sind die meisten Liegen schon ab 8Uhr morgens mit Handtüchern reserviert gewesen.. Strand: Ist sauber und weicher feiner Sand ist vorzufinden. Die liegen sind von Sonnensegeln überdeckt…

Familienzimmer mit 2 Zimmern war i. O., Essen o. k., Strand super, überall stehen Kühlschränke mit Wasser. Am Strand gibt es eine eigene Strandbar, wo man sich z. B. Burger selbst belegen kann. Hat meiner Familie gut gefallen. Leider war das Hotel in unserer 2. Ferienwoche hoffnungslos mit türkischen Touristen überbucht (Höchstkapazität 850 Personen/Überbuchung mit 1100 Personen). In Folge dessen reichten die Plätze im Restaurant, Terrasse und Pool im Ansatz nicht aus. Service gab es praktisch nicht mehr. Ruhe und…

Die Beschreibung wie im Katalog ist weit davon entfernt,was man im diesem Hotel wieder findet. Personal sehr unfreundlich , Keine Aktivitäten Keine Abendveranstaltung Speisesaal sehr unsauber ( Tische) usw Essen Angebote für ein 5 Sterne Hotel misserable. Sauberkeit in den Zimmer war ok gewesen .

Die Zimmer und der Zimmerservice waren ok. Der Wellnesbereich super. Das Essen war die ganze Woche das gleiche, der Service im Lokal war eine Katastrophe, das Personal dermaßen unfreundlich. Der Pool ist im Umfeld schmutzig (Pappbecher, Pappteller, Papier usw.).Desweiteren wurde der Poolboden die ganze Woche über nicht gereinigt, es befand sich Sand, Kies, Papier usw. am Boden. Das Essen im italienischen Spezialitätenlokal mussten wir abbrechen, da es nicht essbar war, nach Rücksprache mit dem Ober war dieser nur…

Super strand, eseen ist auch gut. Wir waren mit der familie vom 18.10_ Bis 25.10und waren sehr zufrieden was bißchen besser sein könnte war die animation. Das hotel war sehr kindergerecht. An das team ein riesen Dankeschön an bell boy Mustafa und meliss von Rezeption.