Side Crown Serenity

Wir waren als Freunde in diesem Hotel und waren bis auf paar Kleinigkeiten zufrieden wie z. B. Minibar wurde nur auf Hinweis aufgefüllt. Das sollte bei einem 5 Sterne Hotel eigentlich zu organisieren sein. Sonst kann man das Hotel weiterempfehlen.

Personal sehr aufmerksam und freundlich. Reklamation sofort bearbeitet. Essen und Sauberkeit im Restaurant gut. Entfernung zum Strand kann aufgrund Shuttleservice vernachlässigt werden.

Super service, klasse animationsteam, super strand, perfektes essen, wundervoller pool das hotel ist wirklich empfehlenswert side crown serenity

Hallo, waren Ende Sept. bis Anfang Okt. zum 2. Mal im Crown Palace Serenity: Negativ: - Essen hat sich verschlechtert ggü. letztem Jahr, die Vielfalt hat abgenommen, teilweise kalt - Strandanimation fand kaum statt, nach Beschwerde besser (Boggia, Volleyball) - Sauberkeit im Speisesaal (Abdeckungen der Speisen) liess zu wünschen übrig (zum Teil sehr verstaubt-nach Hinweis wurde dann gesäubert) -Gäste wurden angesprochen, umgehend vor Ort positive Bewertung bei Holidaycheck abzugeben, erhielten dafür eine…

War ein Super Hotel, mit annehmbaren Essen und ausreichender Sauberkeit. Haben uns dort sehr wohl gefühlt, auch wenn die Laune und die Arbeitsbereitschaft der Kellner abends doch manchmal zu wünschen übrig lies. Auch mit diesen kleinen Mängeln kann ich das Hotel dennoch guten Gewissens weiterempfehlen.

Saubere Zımmer und eın schönes Ambıente lassen den Urlaub zu eınem Erlebnıs werden. Das Essen ıst abwechslungsreıch. das Hotelpersonal absolut freundlıch. Selbst dıe Entfernung zum hoteleıgenem Strand ıst eıgentlıch nıcht spürbar. da es eıne hoteleıgene Shuttelverbındung dorthın gıbt und am Strand selbst eıne tolle Versorgung der Urlauber. Auch ıst festzustellen. dass das leıdıge Strandlıegenproblem ın dıesem Hotel exzelent gelöst ıst - es sınd eınfach genug vorhanden. Das Hotel ıst ohne Eınschraenkung…

Super Hotel mit den üblichen Macken , wie zum Beispiel kaltes essen .. Die Hotelanlage ist recht groß aber dennoch übersichtlich und der Strandshuttle war auf jeden Fall ein super Service. Personal immer freundlich und zuvorkommend .

Der Urlaub an sich war schön allerdings haben uns folgende Punkte wirklich gestört: Bis auf den Rezeptionisten Emre und vereinzelte männliche Kellner war das Personal unfreundlich! Die Vielfalt der Speisen war begrenzt und hat sich oft wiederholt,auf Nachfrage wurde uns gesagt das der gute Koch vom letzten Jahr nicht mehr da ist. Die Tische wurden spät abgeräumt (außer der Manager war da dann rannten Sie wie die Bienen) und zur Hauptspeisezeit waren nicht genügend Sitzplätze vorhanden,teilweise müsste man…

wir waren wieder einmal im Serenity und es war wieder sehr schön. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders das Servicepersonal von dem F&D Manager Herrn Hulusi O.. Sehr kompetentes Personal, immer bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Die Auswahl und Qualität der Speisen war auch wieder hervorragend. Das Restaurant wird an den Themenabenden immer sehr schön dekoriert. Der Strand nach wie vor sehr schön und sauber. Und auch hier kommt Herr O. jeden Mittag und kontrolliert, ob alles zur…

Wir waren zum zweiten mal da und waren wieder sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist das super freundliche und hilfsbereite Personal. Das Zimmer war wieder sehr groß und sauber. Das essen war abwechslungsreich und immer toll angerichtet. Zu empfehlen auch die anderen Restaurants die man einmal die Woche nutzen konnte, besonders der Türkische Abend war spitze. Aber auch Mexikanisch kam gut an. Danke an den Kellner der uns an den beiden Abenden betreut hat, war sehr nett und zuvorkommend. Wir kommen…