Side Crown Serenity

- modernes+ sauberes Hotel mit schöner Poollandschaft + 3 Rutschen, WLAN fast überall vorhanden - Weg zum Strand ist nicht weit, aber fast schon gruselig, Shuttlebus vorhanden - großer Shopping-Markt in 5 Gehminuten erreichbar, Side + Manavgat sind in ca. 30 min mit dem Dolmus zu erreichen - schönes großes Restaurant mit ein paar Plätzen draußen am Pool + riesiger Auswahl - an der Poolbar gibt es nur Burger+ Pommes - Strandbar vorhanden +A-la-Carte Restaurants - Die Animation war eine Katastrophe. Animateure…

Eigentlich ein schönes Hotel. Nach der Eröffnung im letzten Jahr hat man im vergangenen Winter noch 2 Häuser angebaut. Leider ist das Hotel nur auf die ursprüngliche Größe ausgelegt. Das bedeutet die Lobby und Lobbybar, der Speisesaal und der Innenbereich sind bei schlechtem Wetter deutlich überlastet. Wir hatten leider das Pech und hatten von unseren 7 Tagen 5 Tage Regen. An der noch einzigen Innenbar, den Pub gibt es leider nicht mehr, entstanden Staus von wartenden Gästen die teilweise 15 Minuten anstehen…

Bei weitem kein 5 Sterne Hotel, Fremdsprachenkenntnisse, Freundlichkeit und Sauberkeit hatten wir überall, außer auf dem Zimmer vermisst. Vor allem die Kellner liefen mit verschmuddelten Hosen, Hemden und Schuhen rum, sie sprachen weder englisch noch Deutsch. Als am Pool gebrochene Glasstücke lagen, sagten wir mehrmals Bescheid, es passierte nichts, erst als ich am nächsten Tag der Rezeption Bescheid gab, wurden diese entfernt, obwohl auch sehr viele Kinder im Hotel waren. Der Service war sehr langsam(außer…

Gutes Hotel , sehr gutes Essen. Entfernung zum Strand ist weit , aber es gibt einen guten Shuttleservice. Der Pool ist sehr eingequetscht in der Anlage !

Das Hotel war sehr schön, gesamte Belegschaft äußerst freundlich und zuvorkommend. Animation prima, mit Kindern sehr gut.

Im Vergleich vor zwei Jahren wo wir auch in einem fünf Sterne Hotel übernachtet haben, ist es in diesem Jahr zu keinem Vergleich gekommen! Das crown Serenty würde ich niemals wieder buchen! Völlig überfordertes Personal im Speisesaal und Lobby Bar. Durch nur kleine Aussenterrassen ist es schlecht möglich draußen zu speisen! Atmosphäre im Speisesaal eher wie im Bienenhaus! Akustik sehr laut, Tische sehr eng gestellt! Jeder Kaffee der getrunken werden möchte muss selber aus dem der zwei Automaten gezapft werden!!!…

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Receptionisten sind allgemein sehr freundlich. Besonders loben muss ich die drei Kofferträger (Bellboy) MELIK-volkan-TOLGA. Sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant muss ich Herrn GALİP sehr loben immer sehr freundlich. Und natürlich die Dame fahriye kurt immer sehr freundlich und hilfsbereit zu den Gästen. Im ganzen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Einziges Mango ist die Klimatisierung in der Lobby. Da wird bisschen abends gespart. Aber im…

Leckeres Essen, in anderen hotels allerdings mehr Auswahl..Sauberkeit ist ausreichend..Ein Besuch reicht jedoch!

Wir waren im Juli 2014 mit 2 Kindern dort im Urlaub, Das Hotel ist wirklich super schön und es gab, bis auf das zeitweise recht überforderte Bedienungspersonal am Abend, an der Lobbybar oder an der Terrasse draußen, nichts zu beandstanden. Man musste sich halt oft selbst mit Getränken versorgen, da man gelegentlich von den Kellnern ignoriert wurde. Ein kleines Trinkgeld am Anfang des Abends wirkt da Wunder.Dennoch sind 2 Kellner für eine Menge Gäste einfach zu wenig, aber ist kein riesen Thema gewesen. Zum…

Wir haben uns im Serenity sehr wohl gefühlt. Das Essen ist sehr umfangreich und für jeden etwas dabei. Wer hier was zu meckern hat, den kann man eh nichts recht machen. Querulanten und Leute die immer etwas zu meckern haben gibt es immer. Wir können uns nicht beschweren und würden dieses Hotel wieder buchen. Das Personal war immer freundlich und bemüht..Die Entfernung zum Strand steht in jeder Hotelbeschreibung ( wie kann man sich darüber beschweren). Der Schuttel fährt regelmäßig alle paar Minuten.