Side Crown Serenity

Perfekter Service, leckeres Frühstück. Wir bedanken bei Hausdame A., dass sie uns freundlich empfangen hat

Wir hatten einen tollen Familienurlaub dort. Sehr kinderfreundliches Personal. Das Essen war super und sehr viel Auswahl. Die Hotelfotografen und der Friseur sind auch empfehlenswert! Wir reisen gerne wieder dorthin;)

Hotel mit angenehmer Atmosphäre und ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr schöner, gepflegter, fein sandiger Strand. Herzlichen Dank an Frau B. Aksoy, Frau F. Kurt und Galip. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen, werden dieses Hotel dann zum dritten Mal buchen. Insgesamt waren wir in den letzten 15 Jahren 38x in der Türkei.

Die jüngere Schwester des Crown Palace bietet dem Urlauber alle Angebote und Möglichkeiten, die ein Urlauberherz höher schlagen lassen. Dies setzt allerdings voraus, dass er das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht aus den Augen verliert. Wenn er allerdings nur unterwegs ist, um irgendwelche Schwachpunkte heraus zu fieseln, wird es ihm in den meisten Unterkünften dieser Welt gelingen, sich die „schönste Zeit des Jahres“ selbst zu vermasseln. Wir erlebten es ständig sauber und ordentlich, mussten folglich auch nicht bei…

...zu meiner Beurteilung aus dem Juni 2013 „ Der Kurs stimmt“ von Stefan. Daher ist diese auch nicht so ausführlich wie die o.a. Beschreibung, sondern sie soll lediglich Veränderungen aufführen. Meinem allgemeinen Eindruck nach hat sich das Zusammenspiel aller Hotelsparten ( Service, Küche, Reinigung , Rezeption etc. ) zum Wohle des Gastes w e i t e r verbessert. Überlegungsprozesse im Ablauf sind positiv zur Routine geworden. Hier ist allen Beteiligten höchstes Lob zu spenden, den Führungskräften für die…

Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer sind toll. Sehr zu empfehlen ist der Hamam und die Massagen bei Shenay waren Klasse!!! Die Poollandschaft war Super. Der Service war eher eine Katastrophe. Die Tische waren oft nicht eingedeckt oder sauber. Die Getränke musste man sich selber holen beim Essen. Und sehr lange anstellen. Man hatte den Eindruck, dass die Kellner total überfordert und planlos waren. Obwohl sie nett waren.

Die Abendunterhaltung war sehr minimal und nichts besonderes. Beim Kinderpool war zu laut Musik, das Gras der anschließenden Liegewiese war vertrocknet und die Wasserrutsche war meistens geschlossen. Das Hotel hat sich um die Reservierung der Liegen mit Badetüchern nicht gekümmert und auch nicht kontrolliert. Der Strandbus war bestimmt 30 Jahre alt. Am Hauptpool war ständig Straßenlärm von der vorbeiführenden Hauptstraße zu hören.

wir hatten wunderschöne 2 wochen im crown serenity.80% des perspnals waren sehr freundlich und hilfsbereit.unser zimmer wurde jeden tag gereinigt und die beiden mini-bars wurden auch jeden tag aufgefüllt.die zahlreichen speisesorten begnügten jeden gaumengeschmack und die nachspeisen einfach nur köstlich.eindeutig war das personal im restaurent zu schwach besetzt,dementsprechend wurden auch die tische abgeräumt.nichts desto trotz gaben die jenigen die da waren ihr aller bestes.der strand war auch super und…

Wir waren vier Frauen und waren alle sehr enttäuscht vom Service.Beim Frühstück oder Abendessen waren die Tische nicht sauber und nicht eingedeckt ,wenn man nicht als erster da war.Die Getränke musste man sich selber holen,weil die Kellner total überfordert waren,und planlos durch das Restaurant gelaufen sind.Die Bar in der Lobby war viel zu klein für soviele Leute,man musste die Getränke selber holen und in Schlange anstellen.Es war jedesmal eine Überraschung was in dem Getränk drin war.Hygiene nicht vohanden…

DANKE, für die wunderschöne tage, und klasse service! Liebe grüße am Aykut, Mustafa, Abdula! Die immer trotz viel Arbeit , ein lachen für die Gesten haben! Klasse kellner und Barkeeper! ! Wir kommen wieder