Side Crown Serenity

Das Servicepersonal ist leider zu 90% überfordert! Man wartet ewig um Getränke zu bestellen. Zwei Kellner, die uns regelmäßig beim Essen bedient haben möchte ich daher ausdrücklich loben: Zekeriya Satici und Mesut Özil. Am sogenannten Gästebetreuer prallen Reklamationen oder Anregungen völlig ab

Wir wurden auf dieses Hotel umgebucht da unser Hotel noch nicht fertig war. Das Hotel schaut gut aus, der Empfang sehr freundlich, die Zimmer im Nebengebäude zweckmäßig eingerichtet und sauber, Klimaanlage hat super funktioniert. Der Service im Speiseraum war unorganisiert, unaufmerksam, wie ein Huehnerhaufen, hier fehlt es an einer origatorischen und straffer Hand, fast jeder macht was er will. Dadurch, das die Getraenke an den Tisch gebracht werden, es aber nur eine Ausschankstelle gibt, muss der Service sehr,…

Wir Potsdamer Crasy-Group waren mit unseren Urlaubsaufenthalt in dieser Hotelanlage sehr zufrieden. Es fehlte uns an nichts. Es war wie im Schlaraffenland. Auch wenn der Strand nicht gleich am Hotel lag, machte es uns nichts aus. Wir auf alle Fälle werden bestimmt wieder kommen.

Zu wenig Personal im Restaurant Geschirr wird nicht abgeräumt Tische werden nicht abgeputzt flecken und Krümmel noch vom Mittag bzw Abendessen. Auch abends zu wenig Personal, Langes warten auf die Bedienung oder man muss sich sein Getränk selber holen und wartet dann in einer Schlange.

War toller Urlaub, service mitarbeiter waren aller sehr nett aber es waren zuwenige da. Die meisten waren überfordert. Minibar kein alkohol drinn nur cola fanta usw. Es gibt auch shisha auf der terasse für 10€. Animation war langweilig.

Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß. Wir hatten für uns zwei ein Familienzimmer mit zwei separaten Schlafzimmern, Das Badezimmer ist nicht groß, aber dennoch ausreichend. Der Strand war zu Fuß in etwa 5 Minuten zu erreichen. Es fuhr aber auch alle paar Minuten ein Shuttlebus. Am Strand waren ausreichend Liegen vorhanden. Der Sand war fein und an unserem Strandabschnitt war es immer sauber. Das Essen in der Strandbar war so, dass man immer etwas fand , was einem schmeckte.…

man kann hier gut aushalten, das Essen ist sehr vielfältig, eins der besten Hotels in dieser Katogorie. leider muss man hier zum Strand ein wenig laufen oder mit einem Shuttllebus fahren, das ist aber auch kein Problem-

Bestes Hotel vom Service, Ausstattung und- All incl.Leistung bisher in der Türkei. Den Negativbewertungen möchte ich entgegenhalten, daß es sich hier überall in der Türkei um "Massentourismus" handelt. Servicepersonal ist zwar bemüht, jedoch überfordert. Sprachbarrieren sind vorhanden, jedoch bemüht man sich einen Kollegen herbei zu holen. ( Für die Bestellung von 1 Glas Weißwein, brauchte es gleich 4 Mann vom Servicepersonal - hier wäre eine Schulung des Personals schon angebracht, damit…

da wir von unseren eigendliche gebuchten Hotel in dieses Hotel für 2 Tage umgebucht wurden waren diese 2 Tage auch sehr schön, Leider ist das Hotel nur für Leute die sich erholen wollen, Hotel ist sehr eng gebaut,

ACHTUNG VORWEG: DIE 5 STERNE DES HOTELS SIND AUF ALLEN AUSSENSCHILDERN (Fassade, Hinweisschilder etc. etc.) SIND DIE 5 STERNE GEGENWÄRTIG ABGEKLEBT, EINEN GRUND KENNE ICH JEDOCH NICHT. Es ist dazu auch ein Foto eingestellt, nicht von mir, siehe bitte Bild-ID: 1166480304, da sieht man, wie die Sterne unten überklebt sind, bei unserer Ankunft war das noch nicht. Wir glauben aufgrund vieler Urlaube und da wir bereits Gäste im Side Crown Palace Select waren sehr gut vergleichen zu können. Wir haben gegenüber…