Side Crown Serenity

5 Sterne?...4 Sterne?...Nein! 3 Sterne..... -Dieses Hotel besitzt viele Zimmer....Die größe meines Zimmer war anfangs sehr klein,nur durch einen Zimmertausch bekam ich ein etwas größeres Zimmer,welches auch angemessen ist,aber trotzdem ,der 5 Sternen nicht würdig. -In meinem ersten Zimmer befanden sich Haare am Föhn.Das Zimmer war nicht gerade sauber,ungewöhnlich für ein ***** Hotel. Das andere Zimmer war in dem gleichen Zustand,Spiegel dreckig,Fußboden eher schlecht gereinigt.Die Inklusiv-Leistungen sind ein…

Für Familie mit Kleinkindern (in unserem Fall 1 Jahr und 4. Jahre) nicht zu empfehlen. Schöner großer Pool, leider überall 1,40 m Wassertiefe. Der eine Babypool istgefährlich, da die Abdeckung vom Überlauf wegbricht wenn man drauf steht. "Repariert" wurde es, indem man seitlich einen Deckel von einer Wasserflasche zwischen Gitter und Rand gesteckt hatte. Bei 5 Sternen 2€ für einen frisch gepressten Saft zu bezahlen finde ich unverschämt. Die Säfte aus dem Automat waren nicht genießbar, reines…

Dieses Hotel kann man ohne Bedenken weiterempfehlen. Der Service von Asim und Ayden Dilek waren super . so wie auch in dem italienischen Restaurant vom ganzen Team . und der nette Mann an der Poolbar bei den rutschen war auch top. Die Sauberkeit war super . Und alle Mitarbeiter geben sich mühe das jeder zufrieden ist. Nur wenn ich sehen wie manche Deutsche sich benehmen muss man sich schämen die selbe Sprache zu sprechen. Die Vielfalt beim Essen is sehr gut da sollte eigentlich jeder was finden und wer da was zu…

Gutes 4 Sterne Hotel. Aber kein 5 Sterne Urlaub. Wem es nichts ausmacht von den Kellnern und Angestellten angemacht, angeflirtet und angegafft zu werden ist es gut. Bettwäsche wurde nur alle 3 Tage gewechselt. Essen sehr gut. Tische wurden selten mit nassem Lappen abgewischt. Tischläufer nur umgekehrt obwohl diese dreckig waren. Kaffee und Getränke mussten selber geholt werden da dass Personal keine Lust hatte. Liegen und Tische wurden mehere Stunden vorher reserviert. Badetücher können nur alle 2 Tage…

Ich war 2 Tage im Hotel würde ich gerne wieder da Urlaub machen,Animation ist die Beste, Essen Perfekt, Hotel Zimmer klasse aber Servis ist etwas schwach meine meinung nach, am sonsten 1 A, L.G Hasan B.

Hat uns sehr gut gefallen. Sehr freundliches Personal, nicht aufdringlich. Ordentlich geführtes Hotel. Gerne wieder!

Wir sind mit unerer Tochter das erste mal in den Urlaub geflogen und haben die Hotelwahl nicht bereut. Das Hotel weist hier und da kleine Mängel aus, über die wir jedoch hinweg sehen konnten und die nicht erwähnenswert sind. Der Service im Hotel war wirklich gut und alle Angestellten waren stets bemüht, die Gäste zufriedenzustellen. Das dies nicht immer sofort möglich ist, sollte jedem bewusst sein, der in der Hauptsaison in den Urlaub fliegt (fliegen muss). Wir haben uns auf jeden Fall sehr wohl gefühlt und…

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Essen war überdurchschnittlich gut, die Kellner waren unterschiedlich motiviert, die Sauberkeit ist hervorragend und bei Reklamationen waren die Rezeptionisten sehr freundlich. Der SPA-Bereich war total toll und hat zur Entspannung beigetragen. Obwohl das Hotel noch nicht so alt ist, gab es hier und da bereits einige kleine Schönheitsmakel. Hier sollte einfach direkt nachgebessert werden!

Unser Urlaub war schön und Erholsam, jedoch mussten wir so ein paar Sachen als leicht störend und negativ beurteilen! Flug mit Onur Air, Transfer zum Hotel und Empfang mit Zimmern war Top! Essen und Auswahl Top! Sauberkeit des Hotels gut! Nun kommen wir mal zu den Dingen, die uns nicht gefallen haben! Im Restaurant ist es immer wieder durch fallen und abräumen von Geschirr ziemlich laut gewesen und vom ruhigen und erholsamen Speisen war dann nicht mehr die Rede! Das Personal kam uns sehr gestresst vor und es…

Wir fanden es okay aber es gab einige Gaste die sich Beschwert haben. Die Mitarbeiter des Wellness bereichs müssen geschult werden im Umgang mit Kunden. Man muss nicht am Strand Leute belästigen um die eigene Leistung oder sogar Gäret zu verkaufen.