Side Crown Serenity

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die Kellner z.B. Ugur oder Alper waren immer zu vorkommen und wussten nach kurzen unsere Getränkewünsche schon beim setzten. Es dauerte selten lange bis Getränke auf dem Tisch standen. Auch die Gästebetreuung war steht's bei Problem, wünschen und Anregungen da! Rund um im ganzen ein schöner Urlaub!

Wir durften 1 Woche im Side Crown Serenity Urlaub machen und waren begeistert! Unvorstellbar das irgendjemand mit dem Service UNZUFRIEDEN war, zu uns waren alle - und ich meine wirklich alle - SUPERFREUNDLICH und das auch ohne Trinkgeld!!! Angefangen mit der Begrüßung der sehr netten Gästemanagerin, die wirklich gut Deutsch spricht über das Personal im Restaurant und an der Strand Snack Bar bis hin zur Putzfrau und zum Shuttle-Busfahrer, es waren alle nett und sehr bemüht. Im Restaurant durften wir uns an…

Waren sehr zufrieden mit dem Hotel, dem Strand und die allgemeine Atmosphäre. Eher unzufrieden waren wir mit der Umgebung an sich, was nicht unbedingt mit dem Hotel oder Team zu tun hat sondern eher mit dem Ort. Aber, was man dazu sagen muss, der Ort ist sich selbst am aufbauen, was man also berücksichtigen sollte. Das Essen ist reichhaltig und auch wechselhaft und schmackhaft. Die Uhrzeiten sind etwas eng gesehen, aber für dass das es auch Mitternachtssnacks und auch Mittags in der Hotelanlage und auch Strand…

Sehr schönes Hotel kann man weiterempfehlen... Zimmer war super sauber! Besuchen wir bald wieder. Crown Hotels sind ihre 5 Sterne wert.

- Sehr guter Service und freundliches Personal - Strandnähe allerdings Lage in Touristengegend - Qualitatives, abwechslungsreiches Essen, leckere Cocktails und Getränke - Saubere, gepflegte Zimmer - Abwechslungsreiche, vielfältige Freizeitangebote Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall weiter

So die 11 Tage waren leider schnell vorbei, wie immer zu schnell. Aber man muss sagen man fühlte sich rundum wohl , sehr gut versorgt, einfach perfekt. Das fing an vom Empfang mitten in der Nacht , der Page bzw die Rezeption waren trotz später Stunde sehr freundlich und hilfsbereit auch der Hausmeister der um 03.00 anrücken musste weil ich den Tresor zu machte ohne Code , angerufen und 10 Minuten später war er da , wie auch bei kurzem Ausfall der Klimaanlage war er ganz schnell zur Stelle. das waren auch die…

Wir hatten einen tollen Urlaub in einem neuen (Eröffnung April 2013) Hotel, das Personal war immer sehr aufmerksam, von einer eigenen Betreuerin für die Gäste des Hauses bis in alle Bereiche. Selten ein Hotel erlebt welches sooooo viel Wert auf Sauberkeit gelegt hat. Bis zum Strand wurde ein Busshuttel angeboten, vorgefunden hat man dann einen toll eingerichteten Strandabschnitt mit einer toll geführten Bar. Das Hotel wird in seiner baulichen Art allen Gästen gerecht, es gibt die übliche Animationsbühne mit den…

Der Urlaub hat uns sehr gut gefallen, das Essen die Zimmer und die Anlage waren in einem TOP Zustand! Wir kommen auf jedenfall wieder und freuen uns schon auf das Animations-Team :):):):)

Kurzfristig gebucht, erstemal in der Türkei für Badeurlaub. Hotel liegt im Ortsteil Side-Gündogdu, dieser Ortsteil ist gerade im Aufbau und somit nicht vergleichbar mit den Stadtteilen Kümkoy bzw. Evrenski. Hotel selber okay, Essen hervorragend, Zimmer okay. Lage des Hotels-direkt an der Hauptstrasse, Hotel verfügt über keine Grünflächen bzw. nur einen kleinen Teil auf dem ein Kinderspielplatz eingerichtet ist. Zum Strand entweder per hauseigenem Bustransfer (ca. 2 min.) oder zu Fuß (ca. 15 min.). In ca. 10 min.…

Servicepersonal teilweise sehr unfreundlich. Schlechte Fremdsprachen Kenntnisse. Essen nicht abwechslungsreich. Es werden bei bestimmten Nationalitäten unterschiede gemacht vor allem bei der kleiderordnung im Restaurant. WLAN Verbindung eher schlecht als gut. Tranfer zum Strand mit einem Bus ohne Fenster schlecht für Kinder. Zu wenig Liegen am Strand wenn Hotel voll ist. Positiv heraus zunehmen ist das housekeeping Personal und der kellner der Snackbar sowie Animateur Rio.