Side Crown Serenity

Wir waren zum zweiten Mal in diesen Hotel und sind in der Gesamteinschätzung zufrieden. Sagen aber eindeutig mit einem 5 Sternehaus hat es nicht viel zutuen. Unserer Meinung nach genügt es nicht, ein schönes Haus hinzustellen, aber den richtigen Wohlfühleffekt zu vernachlässigen. Es kann doch wohl nicht sein, ein schön gefärbtes Hotelprospekt herauszugeben, aber dabei die Realität auszublenden. Zb. ruhige Lage fern jeden lauten Verkehr, die Busse und Lastwagen aber die am Pool vorbei donnerten ohne Rücksicht…

Dies war mein zweiter Urlaub im Serenity. Dieses mal war ich mit meiner Familie da. Es hat sich in den letzten 6 Wochen einiges getan. Das Animationsteam wurde komplett erneuert. Das neue Team hat es wirklich drauf ,sie sind sehr nett und lustig. Sie sind auch sehr Kinderlieb und machen fast jeden Abend eine Kinderdisco. Das Essen war vor 6 Wochen auch schon sehr gut,jetzt war es einfach nur genial. Ich war schon in einigen 5 Sterne Hotels in der Türkei,aber was hier geboten wurde ist unübertroffen,einfach…

wunderschönes Hotel mit ein paar Startschwierigkeiten. Aber das Personal - vor allem Gästebetreuung und Rezeption sind sehr bemüht, zu helfen. Auch im Food-Bereich sehr gute Leitung. Leider wusste ich nicht von den Baustellen drumherum, da Oeger Tours das nicht mitgeteilt hat. Leider Fenster/Balkontür nicht gut isoliert. Es ist eher laut. Einige vom Personal kennen sich mit Cocktails nicht so gut aus. Aber unterm Strich wirklich ein wunderschönes Hotel und super Essen! Und ganz ehrlich, wer das perfekte Luxus-Hotel…

Wir haben einen unserer schönsten Urlaube erlebt. Das Hotel selbst ist sehr klein, der Pool auch zu klein und im Oktober zu kalt. Aber Rest war einfach der Hammer. Ganz besonders möchte ich das Team vom Service und von der Küche loben. Das war wirklich der Hammer. Es waren Deutsche, Niederländer, Belgier und Türken im Hotel. Am Anfang viele Familien, dann kamen Ältere Leute. Im Omtober schon leicht wechselhaft. Der Poll ware zu kalt. Es gibt einen Innenpool, aber wir wollten in die Sonne.

Nagelneues sehr sauberes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Besonders Hakan Ünal der uns im Restaurant super höflich und zuvorkommend bedient hat. Vor allem hat hier jeder immer ein Lächeln auf den Lippen. Auch das Personal auf der Terrasse ist klasse. Vielen Dank an alle die uns unseren Urlaub so angenehm gemacht haben und uns jeden Wunsch (z.B. Fischessen am Hoteleigenen Strand am Abend) ermöglicht haben. War super hier um innerhalb einer Woche Kraft zu tanken.

Sehr schönes neues Hotel. Es sieht von aussen aus wie ein Traumschloss. Wir sind spät in der Nacht angekommen und wurden sehr nett und sogar mit Sekt empfangen worden . Schon beim hereinkommen waren wir vom Anblick auf die Austattung des Hotels total begeistert. Von innen ist es sehr edel und modern ausgestattet. Wir waren eine Woche nach der Eröffnung für eine Woche im Serenity. Anfangs waren wenige und ältere Urlauber da.Das gab sich aber nach ein par Tagen. Nach und nach füllte sich das Hotel…

Größe überschaubar; genau wie ich es mag. Man kennt mehrere Gesichter nach einigen Tagen. Die Anmateure kennen einen auch schon, Kellner auch. Es waren sehr viele Deutsche da, aber auch ein paar Russen, Holländer und Türken. Schönes Hotel :) Von wegen Mauer stört, so was blödes habe ich noch nie gehört, sollten besser alle Einheimischen reingucken und euch beobachten (in der Nähe leben einige Einheimische). Wlan hat bei uns super funktioniert.

wir sind schon zum 10 mal in der türkei und so ein Hotel noch nicht erlebet!!SORRY aber wir sind Türkei fan aber hier ist Freundlichkeit Ganz Klein geschrieben,Es gibt ein Pub der nie geöffnet war,Animationsteam mehr schlecht als recht,Der Manager mit Brille hat nicht mal ein lachen der kannn von manchen angestellten noch was lernen!!Es müsste umgekehrt sein aber er sieht nicht mal wo es fehlt und schuat nur rum schlimm...also auch das Süsse Büffet jeden tag das selbe nur umgestellt,Essen war soweit gut...das Brot…

Ein Hotel in dem man nicht zu viel erwarten sollte. Zwar recht Neu und Schön, aber doch mit einigen defiziten. Die Sauberkeit im Zimmer war okay. Die ersten drei tage lag ein Kirschkern im Badezimmer unter dem Waschbecken (nicht von uns) der wohl übersehen wurde. Nichts mit gefalteten Handtüchern wie von anderen hier fotografiert. Trotz Trinkgeld am zweiten tag. Das Servicepersonal ist nicht wirklich freundlich (bis auf 1-2 ausnahmen) und völligst unkoordiniert. Es scheint quasi überfordert und dementsprechend…

Hotel ist super, schade nur das es keine Gartenanlage gibt, wo man nach den reichhaltigen Essen mal einen kleinen Spaziergang machen kann, man kann zwar draußen etwas laufen zum Markt, aber es gibt dort wenig Grün. Für Poolgänger ist es sehr eng, man liegt wie in einer Oelsardinenbüchse wenn das Hotel ausgebucht ist, was wir erleben mussten, Gott sei dank sind wir Strandgänger der sehr zu empfehlen ist, sauber und nicht so beengend wie am Pool. Vor- und Nachsaison sind die beste Zeit dieses Hotel zu bereisen.…