Side Crown Serenity

- unfreundliches personal/Manager keine begrüssung zur keiner tageszeit -Zimmer nur oberflächlich gereinigt -Fliessen kaputt mehrere am Pool etc mein Sohn schnitt sich am kl zeh -Kinderpool nicht gereinigt -Kinderannimation schlecht keine bemühungen -Stromausfälle mehrere im Fahrstuhl 2 mal stecken geblieben mein sohn hat geweint/angst gehabt -kleine Bauarbeiten/Strasse wurde geteert -der Strand dreckig 10 tage der gleiche Müll/keine Annimation für die Kinder -feuchte ecken im Hotel überall und das wo im…

das hotel ıst sehr gut dıe Freundlıchkeıt des Hotelpersonal ıst hervorzuheben Eınzıger Wehrmutstropfen ıst beım Abendessen das nıcht auf angemessene Kleıdung geachtet wırd

Das Zimmer war total schön und groß. Da das Hotel aber eigtl. neu gebaut worden ist, fanden wir es merkwürdig, dass schon einige Gebrauchsspuren vorhanden waren z.B lockere Handtuchhalterung etc. Die Reinigungskraft hat leider nur oberflächlich sauber gemacht. Uns ist ein großer sichtbarer Fleck am Spiegel aufgefallen der unseren ganzen Aufenthalt nicht sauber gemacht worden ist. WLAN war im ganzen Hotel verfügbar. Hauptsächlich war im Hotel ein Altersdurchschnitt von 30-65 Jahren, meist Deutsche…

Das Hotel allgemein hat auf uns eigentlich gleich einen guten Eindruck gemacht, bis auf die tatsache, dass an dem abend an dem wir angekommen sind, in der lobby die Klimaanlage ausgefallen war. Doch dieses Problem war bereits am nächsten Tag gelöst. Das Hotel hatte eine überschaubare Größe und war in einem guten Zustand, wie man es bei einem neuen Hotel erwarten kann. Das WiFi funktionierte einwandrei im gesamten hotel, außer im Zimmer, was uns jedoch nicht störte. Es waren viele Familien da, was uns gefiel. Es…

neu erbautes Hotel daher war der Zustand des Hotels sehr gut. Wir verfügten in der gesamten Hotelanlage über Wlan was uns positiv uberraschte.da wir zur Hauptsaison reisten waren viele Familien mit Kindern im Hotel. Sehr viele russische Gäste die aber nicht unangenehm auffielen.Die Hotelanlage war übersichtlich.Die Liegefläche rund um Pool aber viel zu klein und gedrängt. Bis auf die Größe der Liegeflächen am Pool hatte wir nichts auszusetzen

Komme gerne wieder! Ein sehr schönes Hotel komme gerne wieder. Werde dieses Hotel im August Wieder für drei Wochen anreisen. Vom Personal kann man nur positiv reden. An der reception konnte man immer gute Auskünfte bekommen egal um was es Ging. Alle sehr freundlich. Aber zwei Leute muss ich hervornehme. Die sehr Freundlich waren Mustafa und TOLGA. Mit diesem Hotel kann man nichts falsch machen.

Wir waren zu einem Kurzurlaub in diesem Hotel. Unser Zimmer in der 4. Etage war neu, die Möbel insgesamt in einem schlechten Zustand. Das Bad hatte keine ausreichende Beleuchtung, die Dusche ist von der Größe her ausgezeichnet. Man wird mit ständigem Baulärm ( Rückseite ) oder Straßenverkehrslärm ( Vorderseite ) belästigt. Die Qualität des Essens ist durchschnittlich, der Wein ( Rose, Weißwein und Rotwein ) ist minderwertig und schmeckt sauer. Die Poolanlage ist durch eine Mauer von der Hauptstraße getrennt. Der…

uns hat es im Serenity sehr gut gefallenç. Wir haben uns vorgenommen im September 2014 wieder in dieses Hotel zu kommem. Alles war prima.

sehr schönes kleines hotel (236) zimmer zum wohlfühlen. zimmer sauber und zweckmäsig mit einer grossen dusche aus glas.WiFi, war im ganzem hotel verfügbar. das essen war für mich abwechslungsreich, mit grosser auswahl an salaten,gemüse und anderen leckeren speisen. mindestens 4-5mal die woche gab es lamm in allen variationen,geflügel, rindfleisch und döner, obst und ein grosses nachspeisenbuffet. das personal war mehr als nur freundlich. wenn man einen wunsch hatte, wurde er im rahmen des möglichensofort er…

Eher mittelmäßiges 5* Hotel!!! Waren bereits im Schwesternhotel und beim Serenity besteht eindeutig Verbesserungsbedarf! Die Vielfalt der Speißen könnte besser sein, nach den 5. Tag hatten wir das Gefühl es wiederholt sich. Die Putzfrauen haben teilweise weder Seife noch Toilettenpapier aufgefüllt, was sie aber immer gemacht haben wenn sie uns gesehen haben, nach Geldwechsel gefragt, sowas von nervig!!! Wir hatten während unseres Aufenthalts einmal S....... im Pool, da kann das Hotel natürlich nichts dafür aber ich…