Side Crown Serenity

Check in ein klägliches Guten Tag seitens der Rezeptzion. Kein Willkommensgetränk o. ä. Von der Gästemanagerin sehr herzlich begrüßt und freundlich über alles informiert worden. Zimmer sind wunderschön und sehr groß. Zimmer mit Meerblick erhalten, obwohl wir es nicht gebucht hatten. Reinigung täglich und alles war sauber. Enfernung zum Strand war ok, wie beschrieben. Service war in den ersten Tagen eine totale Katastrophe.Nach mehrmaligen Beschwerden wurde es dann besser und wir wurden vernünftig bedient. Es…

Kurz geschrieben,ein schönes Hotel mit Pool und Restaurant im Keller,was eine Gefängnisatmosphäre schafft. Animation,die sich teils Mühe gibt und auch gerne arbeitet,bis auf Harum,der sein eigenesTraining als Aquagym verkauft,eine Miene zum Weglaufen zieht und sich mehr für seine beiden Telefone interessiert als für die Gäste,schade. Keine schönen und guten Abendshows,nur lustig vor armseliger schwarzer Kulisse. Das Haus braucht noch Zeit,aber ein Außenrestaurant mit ca. 10 Tischen,kaum Platz und Mauern ist für uns…

Sehr großes Familienzimmer, neues Hotel mit kleinen Fehlern, Sauberkeit guter Durchschnitt, Wlan inklusive, ältere Gäste überwiegen. Sehr nettes Personal, alle waren in unsere kleine Tochter ganz vernarrt. Sehr nette Kellner auch an der sehr schönen Strandbar. Der Klamottenladen im Hotel ist auch sehr zu empfehlen. Die Preise dort sind niedrigen als in der näheren Umgebung und viel niedriger als in Side. Die Qualität der Sachen ist auch sehr gut.

5 Sterne gebucht keinen bekommen , so könnte man unseren Urlaub im Crown Serenty wohl nennen oder wohl auch das schlechteste Hotel an der Türkischen Küste . Kein Empfang bei der Ankunft schmutzige Zimmer , Pappbecher schmutzige Tische null Service beim Essen Papierservierten wie in einer Jugendherberge . Keine Abendunterhaltung und ständiges anstehen an Getränke ausgaben so stellt man sich doch 5 Sterne vor oder ? Minibar beim 2 Wöchigen Aufenthalt ganze 3 mal nachgefüllt . Orangensaft beim Frühstück gegen…

ein ganz tolles Hotel mit einem super Service und sehr freundlichem Personal wir haben uns rundum wohl gefühlt an den Strand zu kommen überhaupt kein Problem, da ständig ein Bus hin und her pendelt wie gesagt, tolles freundliches Personal und super Wohlfühlklima

Vıelleıcht werden eınıge Gaeste stutzıg bzgl. unserer Bewertung (alles 6.0) aber wır haben absolut nıchts zu beanstanden gehabt. Das sprıcht auch dafür,das wır ınnerhalb von 3.5 Monaten schon das zweıte Mal ım Sıde Crown Serenıty waren und eıne eıgentlıch geplante Reıse nach Spanıen stornıert haben um wıeder ım Sıde Crown Serenıty zu urlauben. Das Personal ıst wıe eıne Famılıe dıe eınen vom ersten Moment an herzlıch empfaengt um nur eınıge Namen zu nennen ..... Frau Farıyhe K. (dıese Frau hat wırklıch Herz und…

Wir hatten eine wunderschöne Woche. Unser Zimmer lag zum Pool direkt oberhalb der Bar. Die Terrasse wurde leider nach 24:00 Uhr durch das Personal gesäubert, was uns etwas gestört hat. Bei unserem nächsten Aufenthalt in diesem Hotel würde wir eher ein Zimmer auf der anderen Seite (Blick auf das Gebirge) wählen. Durch den Shuttle Bus war es kein Problem, dass der Strand etwas entfernt vom Hotel lag. Der Strand ist weitläufig und sehr sauber. Das Wasser hatte noch eine angenehme Temperatur und war kristallklar.

Es war ein gelungener Urlaub in einem türkischen 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist neu, also gibt es auch noch nicht viel zu reklamieren. Ein kleiner Defekt in der Dusche wurde schnellstmöglich reklamiert. Freundliches Personal. Fazit: wer meckern will, findet immer irgendwas... Wir fanden es sehr schön dort und würden das Hotel immer weiter empfehlen.

Prinzipiell ist das ein schönes Hotel, doch hier muss gerade von so manchen Angestellten einiges zu lernen. Gerade die Sauberkeit an der Beach Bar ist eine Katastrophe. Ständig isr irgend etwss kaputt. Morgens, nach der Öffnung der Bar, wenn man gemütlich ne Tasse Kaffee trinken möchte, wird die Bar mit dem Gartenschlauch rausgedpritzt, trotz Gästen - in einem 5* Hotel ein no go. Die Toilette am Strand sind nur eine Zumutung. Hier sollte viel mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Man ikann froh sein, wenn man sie…

Hatten einen sehr schönen Urlaub, Die Kellner übertrafen sich in Punkto Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft jeden Tag von Neuem. Besonderen Dank an Kenan,Isa und Osman. Werden bestimmt nochmals dieses Hotel aufsuchen.