Side Crown Serenity

Bin mit den Service gut zufrieden ,Hotel und Zimmer sind sehr sauber ,Strandpersonal sehr freundlich , Essen ist lecker,

Gute Reinigung und Service. Das Essen im Hauptspeisesaal war gut, aber am Strand gab es nur sehr wenig Auswahl. Das Zimmer ist schön, geräumig. Sandstrand, allmählicher Übergang ins Meer. Große Auswahl an Cocktails.

Für uns mittelmäßiges, in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel. War nicht mega schlecht aber für die 5Sterne Kategorie auch nicht wirklich mega gut. Wir würden es nicht nochmal buchen. Aber das Personal muss man loben war stets nett und sehr um die Gäste bemüht.

Service ist sehr zuvorkommend und bemüht. Preis und Leistung passt definitiv. Sehr zu erwähnen ist Yigit sowie Kasim die immer sofort zu Stelle sind wenn man etwas braucht. Essen ist super und für jeden etwas dabei egal ob derjenige gerne Fleisch ist oder lieber Gemüse

Das war super schön

Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Essen war Top und für jeden etwas dabei. Die Animation war super, Besonders wollen wir uns bei Halid für tolle Dartspiel.

Eigentlich eine schöne Anlage, leider scheint dem Management jedoch nicht viel daran zu liegen diese weiter zu pflegen und instandzuhalten, was zu diversen Mängeln führt. Personal immer freundlich, jedoch zum Teil offensichtlich unterbesetzt, was sich sehr in der kaum vorhandenen Animation und der Sauberkeit gezeigt hat und das noch während der Saison.

Wir können das Hotel sehr guten Gewissens weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und extrem bemüht. Alle Grüßen immer freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Auf Anfrage nach einem Late-Check out wurde uns dies kostenlos zur Verfügung gestellt von der Hotelbesitzerin und Managerin Frau Ayse Y. Wir haben einfach nur nett gefragt. Dies hat Sie uns ermöglicht, trotz das das Hotel überbucht war. Wir kommen nächstes Jahr definitiv wieder! Vielen Dank und bis bald :) Familie R.

Auf den 1. Blick eine tolle Anlage. Bereits mit dem 2. Blick sind am Zustand der Zimmer und des Hauses gravierende Mängel zu sehen. Leider gibt es in der gesamten Anlage einen Gäste-Service nur gegen Trinkgeld. Wir geben für erbrachte Leistungen gerne Trinkgeld, aber nicht umgekehrt!!!

Das Hotel ist mit 5 Sternen Landeskategorie angegeben, was es aber leider nicht ist. Die Zimmet sind zwar ganz ok, werden aber nicht wirklich sauber gemacht. Die Reinigungskraft ist sehr freundlich, aber leider putzt sie nicht. Die Betten werden gemacht und die Handtücher täglich gewechselt, dass war es aber auch schon. Die Klimaanlage funktioniert zwar, fällt aber leider jede Nacht aus und man muss sie neu starten, zumindest wenn man es mitbekommt, ansonsten ist Schwitzen angesagt. Von so einem Hotel erwartet man…