Side Crown Serenity

Schönes, neu eröffnetes Hotel. Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Verschiedene Dinge funktionieren nicht so richtig. Unsere Klimaanlage lief zum Beispiel nur, wenn die Balkontür geöffnet war, aber damit lässt sich leben, wenn man den Trick einmal raus hat. Der Shuttleservice zum Strand funktioniert reibungslos. Länger als 5 Minuten haben wir nie gewartet. Man kann den Weg aber auch gut zu Fuß gehen. Die Poolanlage haben wir nur am An- und…

Sehr schönes Hotel mit netten und kompeten Mitarbeitern!! Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und super hilsbereit. Sehr gute Deutschkenntnisse, was einem bei Fragen und Problemen natürlich sehr weiterhilft. Super Pool, sehr angenehme Temperatur, also nicht zu warm, und tolle Rutschen. Einzig der Kinderpool für die kleinsten lässt mit ca 4x4m doch einige Wünsche offen. Da gibt es für Familien mit kleineren Kindern sicher besere Hotelanlagen. Überall immer genug Liegen, und wenn am Pool mal nichts mehr…

Wir durften das Schwestern Hotel Crown Palace nicht mit benutzen obwohl wir schon in diesem Haus Gäste waren.Nach einem kleinen Einkaufbummel in Kumkö wolten wir im Crown Palace einen Kaffee trinken,wir wurden dort wie Terroristen behandelt. Nach diesem Erlebnis,nie wieder Crown-Hotels.Das Crown-Serenety ist erst einige Monat alt,unser eindruck war erschreckent. Das Hotel hat niemals 5 Sterne. Für Paare nicht geeignet. Katzen im Speisesaal und in der Lobby-Bar. Sauberkeit im Gesamt-Bereich nicht OK. Weitere…

Alles in allem war das ein erholsamer Urlaub. Da das hotel erst seit Mitte März 2013 geöffnet hat, war davonn auszugehen, daß nicht alles rund läuft. Aber die aufgetretenen Probleme kann man getrost ignorieren. Das wird sich einspielen. Leider gibt es aber in unmittelbarer Nähe eine Großbaustelle. Die gesamte Hotelumgebung läßt zu wünschen übrig. Unrat, bauruinen in unmittelbarer Umgebung. Das sieht man, wenn man zum Strand läuft. Der Strand selber entspricht keinesfalls einer 5 Sterne Anlage. Überall…

Dieses Hotel ist neu eröffnet, einiges muss sich daher erst noch einspielen. Das Hotel ist eine sehr schöne kleine Anlage.Ständige Nörgler über dies und jenes sollten jedoch noch mit Urlaub dort warten da die Deutschkenntnisse noch nicht so überwiegen. Dieses liegt aber an den 17 neuen Hoteleröffnungen im Umkreis. Woher soll das ganze "erfahrene Personal" kommen? Uns hat der Urlaub dort sehr gut gefallen. Wir sind bekennende Türkeiurlauber. Die Türkei ist unser zweites Heimatland, daher kennen wir viele gute Hotels…

Es handelt sich zwar um ein neues, aber schon reichlich abgenutztes Hotel, weil von Seiten des Managements keinerlei Anstrengung unternommen wird, Urlaubern ohne Benehmen in ihre Schranken zu verweisen. So kam es zu unserer Zeit immer wieder vor, daß mittags Gäste mit nasser Badekleidung Shorts über diese zogen und so den Speisesaal aufsuchten. Den Zustand der Sitze kann man sich vorstellen. Auch die vorgebene Kleiderordnung für abends wird mehr als großzügig ausgelegt. Wir kamen uns aufgrund der Gästestruktur und…

Wir hatten einen sehr schönen und lüstigen Urlaub in Serenity! Klar, dass die Anlaufschwierigkeiten gibst, aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besondere Lob an die Küche- das Essen ist sehr schmackhaft und ausweckselungsreich. Poolbarkellner (nicht alle) waren zu langsam mit Getränkebringen. Besonderen Lob und Dankeschön an die Gästebetreuerin Frau Fahriye Kurt, die sehr schnell und unkompliziert (fast) alle Probleme gelöst hat, und als kleine Entschädigung noch ne Flasche Wein und Obstteller…

Das Hotel ist einfach nur super!! Personal, Rezeption und der Besitzer sind Zucker!! Essen ist toll und gut! Auswahl enorm! An der Hotelbar mixen Murat und Sezgin pausenlos Cocktails und sind im Einsatz für die Gäste.

Neues hotel, sehr gute ausstattung, noch kleinere technische Probleme.Zimmer recht gross und sehr modern ausgestattet, alles sehr sauber,ständig wird geputzt und gewischt, sehr freundliches Personal mit recht guten Deutschkenntnissen.AI-Leistungen sehr reichhaltig und abwechslungsreich.Rezeption und Gästebetreuerin sehr freundlich und hilfsbereit.WLAN, Safe und Badetücher in AI enthalten. Animation zu unserer Zeit noch nicht wirklich vorhanden-da muss sich das Team erst noch finden. zu unserer Zeit hauptsächlich…

Für unsere Zwecke hat das Hotel 100 Punkte erreicht. Essen war klasse - es war immer etwas zu finden. Besonders die Auswahl an frischem Obst vielseitig, Nachtisch hübsch angerichtet und lecker. Strandabschnitt (Sandstrand mit wenigen Kieselsteinen) und Strandbar ein Traum und genügend Platz vorhanden. Der Strand ist gut und schnell zu Fuss oder mit dem Shuttlebus zu erreichen und immer ist auch ein kleiner Abstecher in die Einkaufsmeile möglich. Hier gibt es alles, auch Apotheken und Geldautomaten. Pool schon…