Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Kleines hotel ganz hervorragend
5 / 6
sehr schönes kleines hotel (236) zimmer zum wohlfühlen. zimmer sauber und zweckmäsig mit einer grossen dusche aus glas.WiFi, war im ganzem hotel verfügbar. das essen war für mich abwechslungsreich, mit grosser auswahl an salaten,gemüse und anderen leckeren speisen. mindestens 4-5mal die woche gab es lamm in allen variationen,geflügel,
rindfleisch und döner, obst und ein grosses nachspeisenbuffet.
das personal war mehr als nur freundlich. wenn man einen wunsch hatte, wurde er im rahmen des möglichensofort er…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
5 Sterne die noch erarbeitet werden müssen!!!
4,2 / 6
Eher mittelmäßiges 5* Hotel!!! Waren bereits im Schwesternhotel und beim Serenity besteht eindeutig Verbesserungsbedarf! Die Vielfalt der Speißen könnte besser sein, nach den 5. Tag hatten wir das Gefühl es wiederholt sich. Die Putzfrauen haben teilweise weder Seife noch Toilettenpapier aufgefüllt, was sie aber immer gemacht haben wenn sie uns gesehen haben, nach Geldwechsel gefragt, sowas von nervig!!! Wir hatten während unseres Aufenthalts einmal S....... im Pool, da kann das Hotel natürlich nichts dafür aber ich…
Check in ein klägliches Guten Tag seitens der Rezeptzion. Kein Willkommensgetränk o. ä.
Von der Gästemanagerin sehr herzlich begrüßt und freundlich über alles informiert worden.
Zimmer sind wunderschön und sehr groß. Zimmer mit Meerblick erhalten, obwohl wir es nicht gebucht hatten.
Reinigung täglich und alles war sauber.
Enfernung zum Strand war ok, wie beschrieben.
Service war in den ersten Tagen eine totale Katastrophe.Nach mehrmaligen Beschwerden wurde es dann besser und wir wurden vernünftig bedient. Es…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Bauweise keine 5 Sterne wert,schade!
4,3 / 6
Kurz geschrieben,ein schönes Hotel mit Pool und Restaurant im Keller,was eine Gefängnisatmosphäre schafft. Animation,die sich teils Mühe gibt und auch gerne arbeitet,bis auf Harum,der sein eigenesTraining als Aquagym verkauft,eine Miene zum Weglaufen zieht und sich mehr für seine beiden Telefone interessiert als für die Gäste,schade. Keine schönen und guten Abendshows,nur lustig vor armseliger schwarzer Kulisse. Das Haus braucht noch Zeit,aber ein Außenrestaurant mit ca. 10 Tischen,kaum Platz und Mauern ist für uns…
Sehr großes Familienzimmer, neues Hotel mit kleinen Fehlern, Sauberkeit guter Durchschnitt, Wlan inklusive, ältere Gäste überwiegen.
Sehr nettes Personal, alle waren in unsere kleine Tochter ganz vernarrt. Sehr nette Kellner auch an der sehr schönen Strandbar. Der Klamottenladen im Hotel ist auch sehr zu empfehlen. Die Preise dort sind niedrigen als in der näheren Umgebung und viel niedriger als in Side. Die Qualität der Sachen ist auch sehr gut.
5 Sterne gebucht keinen bekommen , so könnte man unseren Urlaub im Crown Serenty wohl nennen oder wohl auch das schlechteste Hotel an der Türkischen Küste . Kein Empfang bei der Ankunft schmutzige Zimmer , Pappbecher schmutzige Tische null Service beim Essen Papierservierten wie in einer Jugendherberge . Keine Abendunterhaltung und ständiges anstehen an Getränke ausgaben so stellt man sich doch 5 Sterne vor oder ? Minibar beim 2 Wöchigen Aufenthalt ganze 3 mal nachgefüllt . Orangensaft beim Frühstück gegen…
ein ganz tolles Hotel mit einem super Service und sehr freundlichem Personal
wir haben uns rundum wohl gefühlt
an den Strand zu kommen überhaupt kein Problem, da ständig ein Bus hin und her pendelt
wie gesagt, tolles freundliches Personal und super Wohlfühlklima
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Zweiter Urlaub im Serenity und wir kommen wieder !
6 / 6
Vıelleıcht werden eınıge Gaeste stutzıg bzgl. unserer Bewertung (alles 6.0) aber wır haben absolut nıchts zu beanstanden gehabt. Das sprıcht auch dafür,das wır ınnerhalb von 3.5 Monaten schon das zweıte Mal ım Sıde Crown Serenıty waren und eıne eıgentlıch geplante Reıse nach Spanıen stornıert haben um wıeder ım Sıde Crown Serenıty zu urlauben.
Das Personal ıst wıe eıne Famılıe dıe eınen vom ersten Moment an herzlıch empfaengt um nur eınıge Namen zu nennen ..... Frau Farıyhe K. (dıese Frau hat wırklıch Herz und…
Wir hatten eine wunderschöne Woche. Unser Zimmer lag zum Pool direkt oberhalb der Bar. Die Terrasse wurde leider nach 24:00 Uhr durch das Personal gesäubert, was uns etwas gestört hat. Bei unserem nächsten Aufenthalt in diesem Hotel würde wir eher ein Zimmer auf der anderen Seite (Blick auf das Gebirge) wählen. Durch den Shuttle Bus war es kein Problem, dass der Strand etwas entfernt vom Hotel lag. Der Strand ist weitläufig und sehr sauber. Das Wasser hatte noch eine angenehme Temperatur und war kristallklar.
Es war ein gelungener Urlaub in einem türkischen 5 Sterne Hotel.
Das Hotel ist neu, also gibt es auch noch nicht viel zu reklamieren.
Ein kleiner Defekt in der Dusche wurde schnellstmöglich reklamiert.
Freundliches Personal.
Fazit: wer meckern will, findet immer irgendwas...
Wir fanden es sehr schön dort und würden das Hotel immer weiter empfehlen.