Unsere Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Sämtliches Hotelpersonal war sehr freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Besonders unser Kellner Ergün, der tagsüber an der Strandbar und abends im Restaurant eingesetzt war, hat uns immer das Gefühl gegeben, ein besonderer Gast zu sein.
Unser Zimmer war groß und geräumig.
Gastronomie: Wer hier nichts zu Essen findet, dem ist nicht zu helfen (gemeckert wird halt immer).
Die Poollandschaft befindet sich tiefer als das normale Straßennievau, d.h. man…
Das Side Crown Serenity ist ein noch sehr neues und gutes Hotel. Die Einrichtung ist schön, auch wenn man an manchen Stellen sieht, dass ein gewaltiger Zeitdruck zur Eröffnung geherrscht haben muss. Das ganze Hotel, als auch die Zimmer sind stets sehr angenehm klimatisiert, sodass man bei Außentemperaturen von über 40°C stets einen angenehmen Rückzugsort hat. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit und weiß in mehreren Sprachen Auskunft zu geben. Als deutscher Urlauber ist die Verständigung absolut…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Ein schöner Familienurlaub !!
5,5 / 6
Wir fanden das Hotel in seiner gesamten Größe überschaubar. Also nicht zu groß aber auch nicht zu klein. Es ist in 3 Zimmerblöcken aufgeteilt. Die Zimmer sind in ihrer Größe ausreichend. Man hält sich ja schließlich überwiegend nur zum Schlafen und Duschen dort auf. Auch die Ausstattung der Zimmer ist wie überall: Fernseher, Klimaanlage, Telefon, Minibar, Dusche, WC. Die Fernsehprogramme umfassen auch die gängigen Deutschen Sender. Wir hatten während unseres Aufenthaltes nie Probleme wegen unsauberen Zimmern. Das…
Wir haben einen traumhaften Urlaub verbracht.
Wir haben insgesamt nichts auszusetzen und werden das Hotel gerne weiter empfehlen und auch selbst wieder besuchen.
Schon der Empfang durch die Gäste Managerin war top. Man fühlte sich sofort willkommen.
Kleine Reklamationen wurden umgehend. behoben.
Einmal die Woche gibt´s ein Essen in einem der a la carte Restaurants.
Wir haben uns zusätzlich zum tollen Urlaub auch noch die Entspannung im SPA Bereich geholt:
Angefangen bei der perfekten Beratung und …
Wir haben zwei Wochen vor Abflug gebucht und waren etwas skeptisch, dass das Hotel noch nicht lange geöffnet hatte. wir haben uns trotzdem auf einen schönen Sommerurlaub gefreut.
Ich war schon des Öfteren in der Türkei und jedes Mal begeistert. Mein Freund hingegen war Dauerstellung Mal in diesem Land.
Wir hatten einen tollen Urlaub, allerdings muss man doch einige Abstriche machen, da das Hotel innerhalb von 9 Monaten erbaut wurde. Dies zeigte sich dann im unteren Bereich (am Restaurant) mit Schimmel an den…
Wir waren mit dem Hotel voll und ganz zufrieden und würden es jedem weiterempfehlen. Wir waren auch durch die negativen Kommentare der Wochen vor unserem Urlaub verunsichert.
Zum Glück hat sich noicht bewahrheitet. Jeder hat andere Vorstellungen von einem Urlaub und für uns war es eine wunderschöne Woche.
Das Publikum ist bei den Nationalitäten und beim Alter bunt gemischt.
Wie hier beschrieben, haben wir über http:/ /efes-ausfluege.de den Delphin Ausflug gebucht. Wir wurden mit einem Shuttle abgeholt und beim…
Sehr angenehme Hotelgröße, keine Massenabfertigung, sehr saubere und schön eingerichtete Anlage, im gesamten Hotel WiFi, Mini Bar inklusive, sehr positiv: Safe inklusive, Gäste gemischtes Alter, viele deutsche und einige polnische Gäste
In der Nebensaison deutlich entspannteres Hotelklima und noch besserer Service, Ausflüge kann man sehr gut bei privaten Anbietern (zB bei Alex am Strand) buchen: deutlicher günstiger als beim Reiseveranstalter, wir haben beides gemacht und waren jedes Mal zufrieden! Besonders zu…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Super neugebautes Hotel
5,8 / 6
Neugebautes mittelgroßes Hotel, ca. 700 M vom Strand entfernt, mit 10-minütigem ShuttleBus Service.
Strandrestaurant mit großem Verpflegungsangebot, Wassersportmöglichkeiten durch lokale Anbieter direkt verfügbar. Rezeption und Empfang sehr freundlich, mehrsprachig, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel, kleiner Textilshop, Optiker, Juwelier, sehr kompetente und freundliche Beratung durch Fatma.
Restaurant mit sehr großer Speisenauswahl, einmal pro Woche Galadiner im Restaurant. Sehr freundliche und aufmerksame Kellner.…
Sehr schöner Urlaub. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Die Entfernung zum Strand wurde durch den netten Busshuttle gut gelöst. Auch am Strand nette und sehr freundliche Bedienung . Liebe Grüße an Ahmed ( Kellner am Strand ). Strand müßte wie in anderen Hotels öfters glattgezogen und gereinigt werden. Aber sonst ist der Strand und die Wasserqualität super. Personal immer freundlich und nett.
NICHT EMPFEHLENSWERT. WARUM ?
1. Während unseres Aufenthaltes wurden die 5 Sterne abgeklebt wegen zu vieler Mängel. Das Hotel hat seine 5 Sterne also verloren.
2. Bei der Ankunft mussten wir warten und das gebuchte Zimmer war nicht vorhanden.
3. Dafür haben wir auch eine eigentlich versprochene Entschädigung niemals erhalten.
4. Zimmer werde NICHT geputzt. Nur Handtücher werden ausgetauscht.
5. Bei Beschwerden gibt es eine unfreundliche Reaktion. Das Personal macht nichts bei Beschwerden. Obwohl 4…