Side Crown Serenity

Wir waren auf Empfehlung Ihrer Gästebetreuerin, frau Kurt in Ihrem Hotel und wurden nicht enttäuscht. Uns hat es sehr gut gefallen. wenn hier und da etwas nicht 100 prozentig war, sei es der kurzen Zeit seit der Eröffnung geschuldet. Alle haben sich sehr bemüht, auf jede Frage oder Hinweis wurde reagiert. Wenn wir jemanden herausheben wollen, dann ist es Ihre Gästebetreuerin, sie ist ein wahres Juwel, ist stes nett und freundlich und arbeitet unserer Meinung nach zum Wohle des Hauses viel zu viel .Wir…

neues hotel mit guter ausstattung.minibar.tv.safe.essen war gut aber nichts besonderes.kleiner pool in dem sich das becken langsam mit sand anfüllte einfach schmutzig. schmutz in allen bereichen des hotels. auch nach beschwerden wurde es nicht sauberer. tische werden kaum einmal abgewischt. glasscherben auf dem boden wurden erst nach meldung bei der rezeption beseitigt .also vorsicht und immer gleich melden es tut niemand etwas von allein.personal bis auf wenige ausnahmen genervt und unfreundlich.geeignet für…

Es war eın sehr schöner Urlaub das Hotel ıst ın eınem sehr guten Zustand was man von eınem neu erbauten 5 Sterne Hotel auch erwarten darf. Dıe Hotelanlage ıst sehr gepflegt und sauber. Das Personal ıst sehr freundlıch und hılfesbereıt. Probleme werden sofort behoben. Das Essen ıst sehr abwechslungreıch und schmeckt sehr gut. Dıe Anımatıon ıst auch sehr gut und nıcht aufdrınglıch. Wır können das Hotel nur weıterempfehlen und kommen bestımmt wıeder. Vıelen Dank für Alles und dıesen wunderschönen Urlaub

Im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden mit den Hotel und auch mit den Angestellten, nur das Barpersonal müsste etwas freundlicher zu den Gästen sein und auch Ihre Sprachkenntnisse ein wenig vertiefen. Die hilfsbereitschaft der Angestellten ist gross. Auf Sonderwünsche wird reagiert und auch ausgeführt. Es gibt reichliche Essensauswahl sowohl Frühstück, Mittag oder Abendessen, wer hier nichts findet muss schon sehr wählerisch sein. Auch ist die Freizeitanlage wie das Spa, die Poolanlage sowie der hausinterne…

Ich war mit meinem Bruder , Cousins und Cousinen da.An der Rezeption wurden wir sehr freundlich mit kühlen Getränken empfangen. Das Hotel ist sehr schön und sehr groß. Das Animation Team das aus ugur, paco, harun,sinan,Marziye und Julia bestand hat uns jeden Tag Super unterhalten und es hat Riesen Spaß gemacht. Das Tagesprogramm war Super und es gab viele Aktivitäten zum mitmachen es wurde nicht langweilig das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und das zur vollsten Zufriedenheit ( Fatma ). Betten wurde immer…

Positiv:Überwiegend nettes Personal. Das Essen von Morgens bis Abends super und vielfältig. Strandbar und Strandabschnitt waren super gepflegt sowie nettes Personal. Negativ:Beim Check-In Klimaanlage war defekt und erst nach 3 maliger Aufforderung wurde diese repariert. Das Zimmer war in einem unordentlichen Zustand.Seifenspenderreste klebten an der Wand,Zahnpasta an den Badmöbeln,größere Wasserfleck an einer Wand im Bad,lässt auf undichtes Rohr schließen. Am 2 Tag:funktionierte Mischbatterie der Dusche nicht…

Das Hotel ist noch neu und daher sind kleine Probleme vorprogrammiert. Sobald man jedoch aus der Hotelanlage geht, liegt überall Müll rum. Sehr gute Küche. Schöne große Zimmer und große Schränke. Wir hatten ein Zimmer gelegen zur Straße. Mitunter kann es nachts sehr laut sein.

hotel aussenbereich zu weni grünflächen alles zu eng service personal sehr freundlich besonders herr k. hotelumgebung nicht schön

Ein sehr schöner Urlaub, sehr gute Essensqualität, nicht immer schmackhaft gewürzt, keine Restaurantterrasse sondern Souterraintische, Animation etwas schwach, nur sehr wenige aber sehr gute Abendveranstaltungen (Zaubererschow, Feuershow), schöne Lobby und Terrassenlouge, große modern eingerichtete Zimmer mit breitem aber sehr hartem Bett. Sehr feiner Sand am flach abfallenden Strand, linke Seite des abgesperrten Strandes im tieferen Wasser einige Felssteine, rechte Seite nur Sand, am Pool und Strand immer…

Gut geführtes Hotel, freundliches und sehr zuvorkommendes Personal. Wir waren rundrum zu frieden. Wenige Russen an Bord, aber sehr angenehm und unauffällig bis auf die Mahlzeiten (naja!). Ansonsten liegt das Hotel nicht ganz so günstig, wer Ruhe und Entspannung braucht, ist hier Goldrichtig! Achtung: Am Strand Felsen im Meer beachten, geht man ca. 35 m nach links, beste Badequalität. In unmittelbarer Nähe des Hotels rege Bautätigkeit- man bekommt aber fast nichts mit.