Side Crown Serenity

Wir können dieses Hotel wirklich in allen Bereichen weiterempfehlen und sind sehr beeindruckt gewesen was alles im Preis "All inclusive" angeboten wurde. Wir konnten sämtliche Getränke und Cocktails gratis konsumieren. Dieses Hotel und ihre Mitarbeiter waren mehr als kinderfreundlich. Der Transfer vom Hotel zum Strand funktionierte mit dem Strandbus ohne Probleme regelmässig. Wir haben auch mit anderen Hotelgästen gesprochen und wir könnten nichts bemengeln!!! Die Animation war sehr unterhaltsam und wir haben…

Für ein reines Bade- bzw. Entspannungsurlaub ist diese Ecke Side sehr gut. Partys außerhalb des Hotels gibt's keine, auch im Hotel ist nach der Animationsshow um 23.00 eher nichts los.

Neues Hotel mit großen Startschwierigkeiten,ganz besonders im Service der Kellner.An der Lobby und auf der Terrasse warteten wir bis zu 20 min auf unsere Bestellung .Bestimmte Kellner gingen mehrmals mit Ignoranz an uns vorbei so das wir uns dem Selfservice bedienten. An diesem Konzept muss noch kräftig gefeilt werde!.Im Restaurant ließ hier und da die Sauberkeit am Tisch sowie am Geschirr zu wünschen übrig.Die Speisen waren immer gut erwärmt und geschmacklich ok.Zum Frühstück gibt es frisch gepressten…

Wir waren auf Empfehlung Ihrer Gästebetreuerin, frau Kurt in Ihrem Hotel und wurden nicht enttäuscht. Uns hat es sehr gut gefallen. wenn hier und da etwas nicht 100 prozentig war, sei es der kurzen Zeit seit der Eröffnung geschuldet. Alle haben sich sehr bemüht, auf jede Frage oder Hinweis wurde reagiert. Wenn wir jemanden herausheben wollen, dann ist es Ihre Gästebetreuerin, sie ist ein wahres Juwel, ist stes nett und freundlich und arbeitet unserer Meinung nach zum Wohle des Hauses viel zu viel .Wir…

neues hotel mit guter ausstattung.minibar.tv.safe.essen war gut aber nichts besonderes.kleiner pool in dem sich das becken langsam mit sand anfüllte einfach schmutzig. schmutz in allen bereichen des hotels. auch nach beschwerden wurde es nicht sauberer. tische werden kaum einmal abgewischt. glasscherben auf dem boden wurden erst nach meldung bei der rezeption beseitigt .also vorsicht und immer gleich melden es tut niemand etwas von allein.personal bis auf wenige ausnahmen genervt und unfreundlich.geeignet für…

Es war eın sehr schöner Urlaub das Hotel ıst ın eınem sehr guten Zustand was man von eınem neu erbauten 5 Sterne Hotel auch erwarten darf. Dıe Hotelanlage ıst sehr gepflegt und sauber. Das Personal ıst sehr freundlıch und hılfesbereıt. Probleme werden sofort behoben. Das Essen ıst sehr abwechslungreıch und schmeckt sehr gut. Dıe Anımatıon ıst auch sehr gut und nıcht aufdrınglıch. Wır können das Hotel nur weıterempfehlen und kommen bestımmt wıeder. Vıelen Dank für Alles und dıesen wunderschönen Urlaub

Im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden mit den Hotel und auch mit den Angestellten, nur das Barpersonal müsste etwas freundlicher zu den Gästen sein und auch Ihre Sprachkenntnisse ein wenig vertiefen. Die hilfsbereitschaft der Angestellten ist gross. Auf Sonderwünsche wird reagiert und auch ausgeführt. Es gibt reichliche Essensauswahl sowohl Frühstück, Mittag oder Abendessen, wer hier nichts findet muss schon sehr wählerisch sein. Auch ist die Freizeitanlage wie das Spa, die Poolanlage sowie der hausinterne…

Ich war mit meinem Bruder , Cousins und Cousinen da.An der Rezeption wurden wir sehr freundlich mit kühlen Getränken empfangen. Das Hotel ist sehr schön und sehr groß. Das Animation Team das aus ugur, paco, harun,sinan,Marziye und Julia bestand hat uns jeden Tag Super unterhalten und es hat Riesen Spaß gemacht. Das Tagesprogramm war Super und es gab viele Aktivitäten zum mitmachen es wurde nicht langweilig das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und das zur vollsten Zufriedenheit ( Fatma ). Betten wurde immer…

Positiv:Überwiegend nettes Personal. Das Essen von Morgens bis Abends super und vielfältig. Strandbar und Strandabschnitt waren super gepflegt sowie nettes Personal. Negativ:Beim Check-In Klimaanlage war defekt und erst nach 3 maliger Aufforderung wurde diese repariert. Das Zimmer war in einem unordentlichen Zustand.Seifenspenderreste klebten an der Wand,Zahnpasta an den Badmöbeln,größere Wasserfleck an einer Wand im Bad,lässt auf undichtes Rohr schließen. Am 2 Tag:funktionierte Mischbatterie der Dusche nicht…

Das Hotel ist noch neu und daher sind kleine Probleme vorprogrammiert. Sobald man jedoch aus der Hotelanlage geht, liegt überall Müll rum. Sehr gute Küche. Schöne große Zimmer und große Schränke. Wir hatten ein Zimmer gelegen zur Straße. Mitunter kann es nachts sehr laut sein.