Side Moon Palace Hotel

Ein wirklich tolles, neues Hotel mit angenehmen Personal. Wir haben das Hotel noch vor der Eröffnung gebucht. Das die Außenanlage nicht riesig war, wussten wir schon vorher. Aber es ist alles vorhanden. Tolle Rutschen für unterschiedliches Alter. Der große Pool ist angenehm warm und groß genug. Durch die Brücke ist quasi eine Unterteilung vorhanden. Ich fand, dass der Bereich am Kinderbecken mehr Kinder und Familien beinhaltete, der andere dafür mehr Animation und Action bot. Alles an Platz wurde bestens…

Einer der besten Hotels die ich in den letzten Jahren war, ich war in mehreren 5* Hotels , das Essen , die Bedienung, die Getränke insbesondere Cocktails sehr zu empfehlen

Einige Dinge werden nicht so erfüllt wie sie im Prospekt stehen, Pool nixht beheizt egal ob innen oder außen, sehr hohe Geräuschkulisse bis spät abends, klappernde Lamellen über den Balkonen bei Wind. Das Buffet ähnelt schnell einem Schlachtfeld, die Tische werden zwar abgeräumt aber sieht trotzdem dreckig aus mit Flecken, das Geschirr zum Teil unrein

Sehr schönes neu eröffnetes Hotel mit super Service und leckeren Essen . Man kann 24 Stunden lang essen und es gibt sehr viel Auswahl. Der Pool ist schön groß und der Bereich für die Kinder ist super . Heut Nacht wurde der Spielplatz fertig gestellt :) wir sind glücklich hier zu sein und genießen unseren Urlaub in vollen Zügen . Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Spaß bei der Arbeit. Die Aussicht ist im Moment noch nicht ganz so schön aber das ist für uns nebensächlich, denn der Rest ist super . Zimmer…

Tolles Hotel, freundliche Mitarbeiter und eine hilfsbereite gästebetreuung machen das side moon für uns aus. Wir haben uns wohl gefühlt und würden es erneut buchen. Nach side und manavgat ist es nicht weit sowohl als auch zur novamall.

Es ist definitiv keine 5 Stern hotel

Keine Erholung in so einem Hotel. Es muss noch viel gearbeitet werden. Personal überfordert, lange Schlangen überall, Pool voll, Musik am Pool viel zu laut. Essen nicht gut, kein Eis im Angebot. Geschirr oft dreckig.

Wir waren überwiegend enttäuscht von dem Hotel. Unserer Meinung nach ist das kein 5 Sterne Standard. Hotel viel zu laut und viel zu klein, vieles ist (trotz Neueröffnung erst im Juni) schon defekt. Praktisch keine Angebote für größere Kinder/Teenager. Schlechte Lage. Schmutz und Gestank rundherum. Reklamationen wurden durch das Personal zwar "freundlich" entgegengenommen, nur hat sich leider nichts geändert (z.B. Reparatur Safe). Mehrfach während unseres Aufenthaltes gab es einen Stromausfall im Hotel. Mal während…

Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit

Mein Mann und ich sind eine Woche nach Neueröffnung im Side Moon Palace angekommen und sehr nett empfangen worden. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zuvorkommend und immer ansprechbar. Alles neu und modern ausgestattet. Unser Zimmer ist schön groß und sauber. Wir haben Poolblick gebucht. Ich denke aber, dass die Landseite auch nicht gestört hätte. Wir sind eh den ganzen Tag lieber in der Anlage oder am Strand unterwegs. Hier und da gibt es in der Anlage sicherlich noch Kleinigkeiten, die aber ausgebessert…