Das Side Star Elegance ist ein großes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten, Mut zur Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sowie jeder Menge Komfort. Unsere Buchung erfolgte aufgrund der Informationen zur Lage (Laufnähe zur Altstadt, an der Strandpromenade mit direktem Strandzugang) sowie der Hotelausstattung.
Heute sind wir wieder zu Hause angekommen und schon jetzt steht fest: Da müssen wir noch einmal hin.
Es war ein perfekter Urlaub!
Das Hotel ist sehr ansprechend, viele einladende Bars, sehr grosses Restaurant und die Lage ist einfach top. Für gehbehinderte Menschen nicht unbedingt zu empfehlen, da die Wege doch sehr lang sind und viele Stufen zu überwinden sind. Immer lange Wartezeiten an den Fahrstühlen.
Für ein 5* Sterne Hotel gibt es noch etwas Luft nach oben......auch was die Sauberkeit betrifft.
Im Side Star Elegance bleiben keine Wünsche offen. Gepflegte Hotelanlage und freundliche Mitarbeiter. Katzenfreunde kommen hier auf ihre Kosten. Derya von der Gästebetreuung kümmert sich hervorragend um die Katzen auf dem Hotelgelände. Das ist für uns auch einer der Hauptgründe, warum wir das dritte Mal hier waren und nächstes Jahr auch wiederkommen werden.
Die negativen Bewertungen des Hotels sind für uns absolut nicht nachvollziehbar, denn für uns ist es wunderbar im Side Star Elegance und es ist unser…
Es wird alles getan um die Gäste zufrieden zustellen, super Service,nette Kellner, gästebetreung auch super nett, an der Rezeption wurde sich um jedes Problem sofort gekümmert.
Unterkunft wie beschrieben. Das was versprochen wird, hat man eingehalten. Service aufmerksam, bei Beschwerden oder extra Wünschen wird man ernstgenommen. Bei längerem Aufenthalt kann man auch mal die Hausschuhe wechseln, hat leider nicht ganz geklappt. Generell muss man was Bademantel und Handtücher angeht, extra nachfragen und Umtausch erbitten. Denke aber aus Klima Gründen auch verständlich das nicht jeden Tag ein Wechsel der Bade/Handtücher stattfinden kann.
Wir hatten sehr viel Pech mit unseren Zimmern. Blick auf eine Bundesstraße mit extrem lauten Verkehr (auch Nachts). Der Aufzug war gegenüber des Zimmers... wir haben kaum geschlafen!!!
Das Personal im Hotel war sehr bemüht und fleißig uns jedem Wunsch zu erfüllen.
Am besten waren die großen Bäume und Palmen in der Hotelanlage, die einen wunderbaren natürlichen Schatten warfen. Daneben das wunderbare Meer mit glasklaren Wasser...das war wirklich ein Traum!
Auch die Küche muss besonders gelobt werden es fehlte uns…
