Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Top- Lage, Service bei 5* eher nicht so toll
5,2 / 6
Vom Service einmal abgesehen ein rundum gelungener Aufenthalt. Top- Lage in der Innenstadt. Die Möbel / Sessel im Zimmer leider schon etwas angestoßen. Aber der Ausblick in der 14. Etage ist super.
Super Hotel in der Innenstadt, zwar nicht im Inneren Ring der Stadt, aber genau daran an grenzend. Aussicht beim Frühstück wie auch Abendessen ist extra Klasse, 18. Stock mit Blick über Wien. Wir hatten ein Zimmer im 13. Stock mit Blick auf den Prater, also auch hier Klasse!
Das ganze Hotel ist auf Design getrimmt, die Lobby ist fast komplett in schwarz gehalten, wohin gegen die Zimmer komplett weiß sind. Hier gibt es dann auch den einzigen Punktabzug, da man hier langsam sieht, dass einige Möbel schon etwas…
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Zimmer sind außergewöhnlich gut ausgestattet. Das Frühstück war sehr umfangreich und schmackhaft. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Jedoch wurde uns bei der Buchung mehr versprochen:
1. kostenfreies Upgrade auf ein Luxury Zimmer mit Blick auf den Stephansdom (haben wir nicht erhalten )
2. Das Frühstück sollte im Restaurant in der 18.Etage stattfinden und somit ein Blick über ganz Wien (Frühstück war wegen Baumaßnahmen in der 4. Etage).…
Wirklich ein super Hotel, nur zu empfehlen, es wurden keine Wünsche offen gelassen. Auch der Vorwurf, es sei versnobt oder ähnliches ist nicht haltbar, alle Mitarbeiter waren tadellos und sehr bemüht, uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen und zu erfüllen. Jeder Zeit wieder gerne. Auch die Lage ist einzigartig und einfach spitze.
Je nach dem, wohin mal will, liegt der Schwedenplatz besser oder schlechter. Die Aussicht vom Top ist hingegen super, ein Morgenessen "dort eben" ebenfalls. Fitness und Spa sind auch o.k., solange nicht zu viele Leute da sind (also 3-4...)... Die Zimmer sind sehr schön und individuell, aber leider sieht man jeden Kratzer. Eher teuer, aber für 1-2 Nächte einen Aufenthalt wert...