Sonnenhotel Feldberg am See

Hallo, super Service, nettes Personal und saubere Zimmer. Wir waren sehr zufrieden. Sauna und Pool sind vorhanden und ausreichend. Essen war sehr lecker.

Nie wieder werden wir da Urlaub machen. Zimmer sehr dreckig bei der Anreise. Keine tägliche Reinigung des Zimmers. Handtuchwechsel wenn das hsk lust hat. Das reinigungpersonal sehr sehr unhöflich und mit jeder Anfrage überfordert. Rezeption nie besetzt und bei Anfragen immer klingeln. Die hotelleitung total überfordert. Die Chefin sollte in Rente gehe.

Freundliches Personal, großes, sauberes Zimmer, wunderschöner Frühstücksraum mit gutem Frühstück, gute Lage, ausreichende Parkmöglichkeiten direkt am Hotel.

Wir fühlten uns sehr wohl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden. Und auch das Zimmer hat uns angesprochen.

Die Lage des Hotels ist gut. Unser Zimmer hatte den Charme einer Jugendherberge.Einige Möbelstücke sollten ausgetauscht werden(Minibar beschädigt), Garderobe gar nicht vorhanden.

Hotel hat eine tolle Lage mit sehr schönem Blick auf den Haussee. Genügend Parkplätze vor dem Haus. Den Ort, der Kurpark und den See erreicht man in 5 Minuten.

Haus wurde gerade von neuem Hotelmanager übernommen daher alles im Umbruch und Ungereimtheiten wie die Reinigung der Zimmer strukturiert ablaufen soll und wie der Umgang mit Kunden ist. Viele waren dort beschäftigt ohne dazugehörige Ausbildung, was man im Service gemerkt hat, wie zb herrichten bzw abräumen der Tische, es wurde jedoch von Tag zu Tag besser von daher denke ich wird es sich noch verbessern.

Tolle Lage, sehr sauberes Zimmer, lecker Essen, sehr freundliches Personal. Durch Corona war das Personal echt unterbesetzt, hat aber alles super gemeistert.

Das Hotel war geräumig und sauber, der Zimmerservice musste angefordert werden. Nach 6 Tagen wurde erstmals auf Wunsch das Zimmer gesaugt und das Bad gereinigt. Diese Umstände wurden mit Corona entschuldigt. Auf die Maskenpflicht wurde zwar schriftlich hingewiesen, aber bei Nichtbefolgen wurde offenbar keine Ermahnung ausgesprochen. Das Personal war weitgehend freundlich und bemüht, mitunter etwas unterkühlt. Es war deutlich spürbar, dass das Personal unter Druck stand, da die Personaldecke zu knapp war. Sehr…

Wir haben das Hotel gebucht , weil es ein Hallenbad hatte und wir waren nicht enttäuscht. Es hat alles gut geklappt. Würden es auch jederzeit weiterempfehlen.