Leider hat es im 1. Zimmer nach Kanalisation gerochen. Daher haben wir ein Upgrade auf ein anderes Zimmer gebucht (kostenpflichtig). Das konnte die TUI Filiale aber vorher natürlich nicht wissen. Daher werde ich der TUI keinen Vorwurf machen. Auch wenn das Hotel mit 5 Sternen wirbt, kann ich das so nicht betätigen. Der Service war ok, aber nicht 5 Sterne Niveau.
Das Hotel liegt wunderbar und das Frühstück ist hervorragend. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr entspannt und angenehm. Wir das Hotel wieder besuchen, vor allem weil das Personal sehr freundlichen und kompetent ist.
Sehr schönes Resort mit freundlich-kompetentem Personal und netten Gästen. Schöne Weine & ein traumhafter Blick auf den Gardasee runden das Erlebnis ab. Das nahgelegene Desenzano lädt zum shoppen…