Super Hotel, es gibt absolut nichts zu beanstanden.Alle Bereiche Top. Das Hotel ist absolut empfehlenswert und wir kommen sehr gerne wieder.
Ein Muss für alle Bergdoktorfans.
Kaiserspa ist sensationell, vor allem die Donnerstagbetreuung mit Marcela. Die Vielfätigkeit des tollen Essens, das frische Brot und Omlett beim Frühstück.
Das Essen ist sehr gut, das Personal im Service ist, trotz der Sprachschwierigkeiten, sehr freundlich und bemüht. Leider kann man dies nicht von der Rezeption behaupten. Auch wenn man das Hotel über einen Reiseveranstalter bucht, wird das wohl nicht gerne gesehen, bzw. bekommt man dies zu spüren. Die Zimmer sind absolut keine 4 Sterne wert. Keins der Zimmer, sowie im Vorjahr als auch in diesem Jahr, ist im Internet oder Prospekt abgelichtet.
Freundliches Personal, super leckeres und abwechslungsreiches Essen, die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und waren praktisch eingerichtet. Das Hotel ist auch für Famillien mit Kindern sehr zu empfehlen, es gibt zahlreiche Spielzimmer, ein kleines Schwimmbad und einen Fitnessraum.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Viel verschenktes Potential
3,8 / 6
Unser Aufenthalt in diesem 4* Hotel dauerte von Samstag bis Samstag. Nach unseren Erfahrungen vergibt dieses Hotel sehr viel Potential. Es wären massive Verbesserungen ohne Kostensteigerung oder Investitionen möglich. Die Infrastruktur selbst ist im Grossen und Ganzen in Ordnung.
Positiv:
- Skibus fährt direkt vor Hotelbar
- Mitarbeiterin Sandy im Service. Sie hat oftmals die Kohlen aus dem Feuer geholt und eine totale Eskalation verhindert (siehe Negativ). Dies auch, wenn Sie gar nicht für unseren Essbereich…
