Das Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Es gibt viele Aktivitäten für Kinder. Wir würden immer wieder kommen.
Das Hotel bietet eine große Auswahl an Aktivitäten für groß und klein. Außerdem bieten die verschiedenen Restaurants eine große reichhaltige Auswahl mit immer wechselnden Gerichten
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Dysfunktionialeste Rezeption der Welt
2 / 6
Es ist mein zweites Mal im Steigenberger Aqua magic und ich kann nur sagen: wenn die Rezeption das Aushängeschild eines Hotels ist dürfte dieses nur Null statt fünf haben. Ich habe NOCH NIE eine so maximal Dysfunktioniale Rezeption erlebt wie im Steigenberger Aqua Magic. Und damit meine ich ALLE Hotels in denen ich je war. Es ist als nehme man an einem Schulprojekt einer dritten Klasse teil.
[ ] Entweder ist man nicht fähig oder willens Englisch zu verstehen geschweige denn zu sprechen. Irgendwann verfällt man…
Ein sehr schönes Hotel, gute Zimmer und äusserst zuvorkommendes Personal. Organisatorisches lief problemlos und es wird versucht auf jeden Kundenwunsch einzugehen.
Die Leute sind freundlich und zuvorkommend, dass Essen ist verhältnismäßig gut und die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe. Ich selber arbeite im Hyatt in Berlin und finde es sehr interessant wie sich das für mich als Gast anfühlt und bekomme dadurch auch nochmal für mich eine andere Sichtweise...
Das einzige was ich mängel, dass das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen ist... Ansonsten ist es super...5 Sterne deshalb von mir.