Von Anfang an wurden wir sehr herzlich empfangen. Das Hotel verfügt über eine gute und saubere Anlage. Das Animations Team und das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. So macht Urlaub Spaß :)
Ich weiß das Ägypten ein armes Land ist, ich weiß auch das die Angestellten mehr oder weniger von den Trinkgelderlen lebt, aber für Sauberkeit braucht man nicht arm oder reich sein, schade das die Ägypter denken unser Geld wächst auf den Bäumen. Ich empfehle dieses Hotel aufgrund wirklich schlechtem Service und mega schlechter Sauberkeit ( nicht die Grünstätte) keinem weiter. Bei unserem Aufenthalt wurden die Pools etliche Male gesperrt wegen Bakterien und wirklich viele waren deshalb erkrankt. Das auffordern von…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Gelungener Urlaub
6 / 6
Saubere Anlage - sehr bemühtes Personal - kommen gerne wieder.
Ganz besonders gefallen hat uns das Skypool. In allen Restaurants isst man sehr gut. Das Animationsteam sowie die Shows sind sehr freundlich, bemüht bzw. unterhaltsam.
Das Hotel ist super aber am meisten bringen die Animateure den Spaß und verbreiten gute Laune - speziell Shako! Er ist einfach toll. Immer freundlich und ein super Entertainer!!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
sehr glücklich
5 / 6
Es war eine Freude, hier im Hotel zu sein. wirklich nette Leute und wir hatten so viel Spaß, Das Animationsteam war sehr nett am Strand, vielen Dank für alle
Sehr schönes und luxeriöses Hotel, jedoch nicht mit dem besten Konzept! Komfort, Luxus, Kinderanimation, etc. wird versucht miteinader zu vereinen, klappt aber leider nicht immer.
Kinderbereiche wirklich sehr schön und gut gestaltet, aber an den einen oder anderen organisatorischen Themen sollten verbessert werden. Zum Beispiel betrifft dies die Essenszeiten: Mittagessen im Hauptsaal ist auf 13 Uhr gesetzt, für Kleinkinder ist dies aber die Mittagsschlafzeit. Abends ist es ähnlich. Wenn der Ansturm weg ist, kann…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wir würden es weiter empfehlen, weil es super ist
6 / 6
Uns hat es sehr gut gefallen. Wir freuen uns schon auf dem nächsten Urlaub. Essen hat sehr gut geschmeckt in den ganzen Restaurants. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Am Strand war auch alles super. Haben uns die Strandliegen mit unseren Handtücher belegt. An der Strandbar war das Essen und der Service auch sehr gut.
Sehr laut und überfüllt.
Sehr aggressiv Stimmung. Service schlecht und Personal unfreundlich.
Beim Essen wird man ignoriert mit Getränken. Sehr viel chaos, durch einander gerennen.
Magenprobleme vom Essen.
Bei uns war die Tür kaputt. Nach sieben Stunde gerennen vom Pool zur Lobby zum Zimmer und zurück.
Bei der Abreise kein Safe vorhanden und Koffer stehen vor der Lobby und nach dem Check Out hat man kein WLAN mehr.