Netter, freundlicher Empfang beim Ein- wie Auschecken mit Orientierungshilfe zum Veranstaltungsort. Sauberes Zimmer und gutes Frühstück. Ich würde das Hoterl wieder buchen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Sehr gutes 4Sterne Stadthotel mit angenehmen Flair
5,4 / 6
Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und vielfältig. Im Saunabereich gab es genügend Handtücher und auch Bademäntel, gekühltes Mineralwasser und Äpfel. Der einzige Minuspunkt war allerdings, dass sich im Zimmer die Klimaanlage sehr schlecht regeln ließ.
Das Hotel verfügt über 165 Zimmer und Suiten. Die Zimmereinrichtung besteht aus edlen Hölzern und Farben.Die Zimmer sind neu renoviert und top dauber.
Wir buchten Frühstück incl.
Der Altersdurchschnitt beträgt 40-60
Eine beste Reiszeit gibt es nicht,Kiel ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert.
nettes personal an der rezeption, im restaurant eher langweilig und langsam. wir mussten zum teil ewig warten bis getraenke nachbestellt werden konnten. 20 personen und 5 kellner und die waren etwas ueberfordert. gute lage da direkt an der kiellinie und 5min von der innenstadt entfernt.
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Wir kommen wieder
5,3 / 6
Das Hotel wurde mit Frühstück und Garagenstellplatz gebucht.
Wir haben uns dieses Hotel ausgesucht , weil es eine Tiefgarage anbietet.Das ist in Kiel nicht selbstverständlich.
Das Hotel in zentraler Lage bietet sich auf jeden Fall an.Ob mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto hat man vor hier einen optimalen Ausgangspunkt für Aktivitäten in und um Kiel
Eher traditionelles, schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das aber gut gepflegt wirkt. Freundliche Mitarbeiter. Für den Zweck eines geschäftlichen kurzen Aufenthaltes oder als Station vor oder nach einer Kreuzfahrt ab Kiel durchaus zu empfehlen. Die Qualität und Service im Restaurant sind gut und entsprechen dem Standard.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Enttäuschendes Steigenberger-Hotel, Sterne falsch
3,9 / 6
Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen (wie vom Steigenberger und den 4 Sternen, realistisch max. 3 eher geringer). Die ältere Dame an der Rezeption sehr unfreundlich, auch den Gästen vor uns gegenüber, die junge Dame freundlich und kompetent!)
Die Zimmer und Flure sehr abgewohnt!
Die Beleuchtung im Zimmer sehr spartanisch, für uns Rentner nicht vertretbar.
Das Restaurant Jakob und die Bar sind dagegen Spitze, auch das Personal.
Die Speisen im Jakob sehr gut und preislich gerecht.
Bis auf drei kleinere Mängel war es ein schönes Hotel.
Wir hatten angefragt, ob wir zwei weitere Kissen für das Zimmer haben könnne, die Dame an der Rezeption sagte, dass sie diese auf unser Zimmer bringen lässt. Als wir nachts dort ankamen waren leider keine weiteren Kissen da. Dies hat uns ziemlich geärgert. Als wir das am nächsten Morgen ansprachen, kam nur ein halbherziges "tut uns leid".
Die zweite Kleinigkeit war, dass man Freitag um halb zwölf nur nach einer Diskussion noch etwas an der Hotelbar zu trinken…
Das Hotel ist für Geschäftsreisen annehmbar. Das alter des Hotels ist bemerkbar. Aufgrund der geringen Anzahl von Hotels dieser Kategorie in Kiel gibt es nur eine geringe Auswahlmöglichkeit.
ein unpersönliches Geschäftshotel Kundenorientierung mangelhaft
Dieses Hotel ist für Gäste geeignet, denen die Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals egal ist.
