Lange Wartezeiten am Check in/out. Kein Kofferservice. Mit drei Personen angemeldet - nur 2 vorbereitet. Gute Lage aber eindeutig kein 5 Sterne Hotel.

Gisela (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Stadt

Kein 5 Sterne Hotel

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Badezimmer entspricht nicht eines 5 Sterne Hotels Der Zimmersevice ist sehr mangelhaft wir warten schon 2stunden auf unsere Bestellung ( 1flasche Wein und Käse ) das kann doch keine 2 stunden dauern nach mehrmaligen Anruf wir warten immer noch schade....

Andre (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt

Schönes Stadthotel in Zentraler Lage

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Stadthotel Zentral gelegen. Die S-Bahn Station ist nur ca. 3 Minuten entfernt. Zwei Stationen bis zu den Landungsbrücken und zum Flughafen ohne umsteigen zu müssen. In der nähe sind Einkaufsmöglichkeiten reichlich vorhanden.

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Daniela (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt

Ein Hotel das zum Hamburger Flair passt.

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Kurz gesagt, wer einen guten Service und ein großzügiges Platzangebot nutzen möchte ist hier genau richtig. Die Lage direkt am Fleet ist hervorragend und unterstreicht das Ambiente.

Gisela (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt

Wir fanden alles perfekt!

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Ich kann einfach nicht die negative Kritik einiger Gäste hier begreifen! Es war alles perfekt: die Zimmer, die Freundlichkeit u. das Entgegenkommen der Angestellten, die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, die Lage (zu Fuß in die Stadt), die Ruhe, der Blick, die Sauberkeit. Einfach alles passte! Beim nächsten…

Werner (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige

Einfach spitze

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Man kommt immer wieder gerne in dieses Haus, weil einfach alles stimmt und der Wohlfühlfaktor keine Wünsche offen läßt.

Franziska (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Enttäuschend

3,9 / 6

Hotelier-Kommentar

Schade das ich nicht mehr Punkte vergeben kann!..... Für ein 5 Sterne Hotel habe ich besseres erwartet und wir wurden sehr enttäuscht! Hier meine Beanstandungen und Mängel : Zimmer überaltet, davon das Bad im schlechten zustand - überall Kalk - das an jeder Amatur - die Tür zum Bad war noch nicht mal richtig…

Margrit (61-65)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Stadt

Wunderschöner Aufenthalt im Hotel Steigenberger

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schönes, grosses Zimmer, sauber und gepflegt mit herrlicher Aussicht auf den Fluss. Wir haben Flug und Hotel über das Reisebüro Kuoni im Internet gebucht und waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis mehr als zufrieden. Das Wetter in Hamburg war im Oktober immer mal wieder sonnig. Ab und zu ein bisschen Regen. Die…

Sabine (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Super Service

5,6 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

das Zimmer war sehr geräumig mit Blick zur U3 und auf die Alster. wir haben vorab mit Frühstück gebucht, das Frühstück kostet vor Ort extrem viel. Frühstück 5 Sterne echt wert. -Empfehenswert bei der Buchung gleich ein Angebot MIT Frühstück buchen!!!! In unserem Zimmer war es sehr kühl,(wir waren auch bei minus 10…

Juan (36-40)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt

Na ja ....

4,7 / 6

Top Hotel an guter Lage doch bei der Anreise war unser Zimmer noch nicht fertig obwohl es schon 18:00 Uhr war! Mussten dann mit den Reiseklamotten ins Musical da wir keine Möglichkeit hatten uns frisch zu machen :(

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