Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschender Service in einem 5-Sterne-Hotel
3,3 / 6
Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels leider defintiv zu wenig Service.
Angefangen vom Saft am Morgen, über fehlende Auffüllung des Shampoos, fehlende Auffüllung Kaffee und Tee im Zimmer (trotz mehrmaligem Nachfragen), zu wenig Stauraum in den Schränken, fehlende Auswahl Gerichte (vor allem Gemüsebeilagen), schrecklicher Arzt Service...
Sunrise Garden bietet eine wunderschöne und entspannende Atmosphäre. Die Umgebung ist gepflegt, und das Ambiente lädt zum Verweilen ein. Besonders gefallen hat mir das leckere Essen und die schöne Gartenanlage. Es ist ein perfekter Ort, um abzuschalten und die Natur zu genießen.
Ich kann Sunrise Garden nur weiterempfehlen und werde sicher wiederkommen!
Das Hotel ist sehr schön und super für Familien
Besonders gut hat uns auch das Animations-Team alle sind sehr nett meine Kinder haben alle geliebt
Wir werden auf alle Fälle wieder kommen
Wir waren im März hier. Bis auf ein paar windige Tage war das Wetter sehr angenehm. Das Personal ist super freundlich und das Animation Team total unaufdringlich und immer offen für ein nettes Gespräch. Alle sind sehr kinderfreundlich. Der Strand ist auch super schön. Ein großer Pluspunkt ist auch, dass man das Nachbarhotel mitbenutzen kann.
Wir waren 9 Tage im SUNRISE Garden Beach. Schön fanden wir das man beide Anlagen komplett nutzen kann. Unser Deluxe Doppelzimmer war sauber und gut ausgestattet. Die Auswahl an Restaurants ist riesig. Tolles Ambiente und wirklich ganz tolles Personal. Die Speisen waren von guter Qualität und sehr lecker. Es gibt immer ein Abendprogramm und das Animationsteam ist echt top. Wir würden wiederkommen
Nachdem ich in Hurghada schon in zahlreichen Hotels übernachtet habe, war dies mein erster Aufenthalt in diesem Hotel, und ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!
Ich kann unseren Aufenthalt nur positiv bewerten: Das Essen war köstlich, mit einer großen Auswahl an vegetarischen Gerichten, unser Zimmer war gemütlich und bot eine wunderschöne Aussicht, und das Personal war außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Das Unterhaltungsprogramm und das Animationsteam waren hervorragend. Außerdem sorgten die…
Rezeption leider unfähig , Falsches Zimmer bekommen . Schlüssel Karten funktionierten täglich nicht. Weg zur Rezeption sehr weit und wir mussten 6 mal vor es zu klären ! Techniker sollten kommen, kamen nicht ! Restaurant buchen nicht möglich, da wir nicht auf unser Zimmer gebucht wurden, niemand hat uns im Computer gefunden. Geburtstag war geplant , es wurde nichts wie vereinbart umgesetzt ! Magen Darm leider nach 2 Tagen . Wir kommen nicht wieder. Eine Woche auf die wir uns gefreut haben, die voller…