Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

- Unfreundliches und grobes Barpersonal. - Reinigungspersonal inkompetent - inkompetente Hotelapotheke - Sonst ok

Danke liebes Topkapi-Team für diesen wirklich tollen Urlaub! Wir haben uns wirklich wohl gefühlt - Zimmer, Essen, Personal - alles war top und die Leute wirklich freundlich - bis hin zur Geburtstagsüberraschung. Ein tolles Erlebnis war auch das Fotoshooting bei Mustafa - nicht nur wirklich großartige Aufnahmen, sondern…

Alles Super nette Mitarbeiter sehr Hilfsbereit würde nochmal dieses Hotel buchen!!! :) nie langweilig ein Traum !!!!!

Die Tennisplätze waren nur auf Wartezeit zu benutzen, von 6 Betonplätzen durften nur drei frei bespielt werden, sonst pro Stunde 10 EUR. Auch, wenn man gerne gezahlt hätte, waren nicht immer Personen dort, um den Platz zu buchen. Auf Sand durfte man nicht spielen, 15 EUR die Stunde!!!! Unglaublich, soviel zahle ich…

Das Hotel entsprach voll meinen Erwartungen. Preis/Leistungsverhältnis stimmen absolut! Durch die Möglichkeit, auch im Partnerhotel zu sein, wurde es nicht langweilig. Schade nur, dass das animations-und vor Allem das Sportangebot zeitgleich stattfanden. Das Angebot der verschiedenen themenrestaurants machen auch das…

Nicht Kinder freundlich!!! Personal unfreundlich, keine Familien Hotel. Animation Team ist auf keiner Weise auf meine Kinder zugekommen und animiert mit zumachen :( Meine Kinder hatten übehaupt keinen Spaß gehabt.

Riesige Anlage, renovierungsbedürftig, Zimmer sehr abgewohnt. WLAN nur in der Lobby kostenlos. Essen reichhaltig aber Kantinen-Character. Viele Russen, sehr viel junges Publikum. Bei All-Inklusive sollte WLAN im gesamtemten Hotel kostenlos verfügbar sein (7 Euro pro Tag ist zu viel). Man hat im ganzen Hotel nicht…

Im Hotel Topkapi Palace wurden wir von dem abgewohnten Zustand und fehlenden Service des Personales enttäuscht. Das Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht gesaugt, die schmutzigen Gläser aus der Minibar wurden nicht getauscht sondern nur mit Wasser befüllt ins Waschbecken gestellt. Beim Abendessen im…

Auf den ersten Blick erschien uns die Hotelanlage zu gigantisch und wir hatten Angst, uns dort zu verlaufen. Nachdem wir aber den ersten Tag dort verbracht hatten, konnten wir uns überall tipp topp orientieren. Weil meine Kinder schon grösser sind (14–19 Jahre) war die Anlage mit ihrem abwechslungsreichen Angebot…

Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Waren schon einige Male dort, aber es hat sich noch mehr zum Besten gewandelt. Zimmer sauber und ansprechend. Gesamte Anlage renoviert, sehr gepflegte Gartenanlage, saubere Außen-Anlagen und Strand. Den ganzen Tag wird sauber gemacht. Das meiste Personal sehr nett und…