Das Personal war besonderes nett und hilfsbereit, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück und am Strand. Es war alles einfach ein Traum :)) Daumen Hoch 👍 und vielen Dank an alle Mitarbeiter
Das The Grand Palace Hotel in Hurghada ist nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt und deshalb sehr interessant wegen der sehr kurzen Fahrzeit ,
Leider gibt es den Mahara Club nicht mehr , denn vermiesen wir schon , ansonsten alles ok !,
Wir waren sehr zufrieden, denn Mr. Ibrahim war immer bemüht alles zu unserer zufriedenheit zu organisieren.
Ich kann nur sagen das Personal war stets bemüht. Natürlich waren ein paar unschöne organisatorische Sachen passiert aber ein Wort zu Mr. Ibrahim und es wurde sofort abgestellt.
Mr. Nadel Front Office war unserer Meinung nach eher unaktiv in jeglicher Lage.
Unser Urlaub war Dank Mr. Ibrahim perfekt und wir kommen auf jedenfall wieder.
Das Hotel bietet viele Möglichkeiten der Erholung ist sehr schön aufgebaut sehr sauber und gepflegt. Das Personal war in jeglicher Hinsicht sehr hilfsbereit.
Super hotel
Alles hat gepasst. Vom Zimmer über den Service und das Essen, uns gar alles gepasst und wir kommen wieder. Man wurde sehr nett aufgenommen. Vor allem in der Bar abends. Man kam an und bekam sofort ein Lächeln und bekam alles was man wollte: vor allem abdullah wahrer immer ein Wort und begrüsste uns immer mit Namen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Schönes relativ neues Hotel 2019 eröffnet.
Durch Corona sind wir erst später als geplant eingecheckt.
Was uns aufgefallen ist es gibt viele "Baustellen" die nicht fertiggestellt wurden. BEISPIEL: in dem Zimmer 5407 wurden die Kloopierabroller vergessen.... Keine Möglichkeit nasse Handtücher/ Badesachen auf zuhängen.... Sollte Standart sein wenn ich im Badeurlaub bin. WARUM IST NICHT MÖGLICH EINEN WÄSCHETROCKER auf dem BALKON bereit zu stellen? Das sind die die Feinheiten auf die wir achten. Ich / wir sind halt…