TUI MAGIC LIFE Masmavi

Sehr gepflegte Anlage. Es wird alles sehr sauber und ordentlich gehalten. Alle 14 Tage wird sogar der Strand gereinigt. Die Zimmer sind auch sauber, allerdings ist die Zimmerausstattung etwas in die „Jahre“ gekommen. Das Personal ist sehr herzlich, freundlich und hilfsbereit. Essen und Trinken ist sehr gut und abwechslungsreich. Vor allem die Spezialitätenrestaurants sind empfehlenswert. Die Betreuung der Kinder war einfach toll. Die Kids hatten sehr viel Spaß und Action im Urlaub. Auch die Tiere im Hotel (Katzen,…

Dies war unser zweiter Aufenthalt im Tui Magic Life Masmari, und wir sind immer noch genauso begeistert wie beim ersten Mal. Die gute Stimmung, der freundliche Service und das leckere Essen haben sich nicht geändert. Ibrahim, der Gästemanager, hat uns wieder herzlich empfangen und seine herzliche Art und sein Engagement für das Wohlbefinden der Gäste haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ibrahim war immer bereit, unsere Anliegen zu hören und dafür zu sorgen, dass unser Aufenthalt so angenehm wie möglich…

Wir waren im haupthaus untergebracht und im 4. Stock. Das Personal war super freundlich und das ganze Entertainment Team ebenso freundlich und nicht aufdringlich. Es gab ein abwechslungsreiches Programm und somit wurde es nie langweilig. Wassergym mit Hannah war einfach toll, genauso wie Dart und Beachtennis mit Sarah die unseren Urlaub zu einem echten Erlebnis gemacht hat. Das Essen war wundervoll und alles ausreichend vorhanden.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die improvisierte Schließung ab 24.11. wegen Wasserschaden spricht Bände und sollte genutzt werden. In den vielen überdachten Bereichen steht die stickige Luft. Von einer frischen Meeresbrise ist nichts zu spüren.

Da das Hotel in unserem Reisezeitraum nicht ausgebucht war haben wir ein Zimmerupgrade zu den Lagoonzimmern bekommen. Das war ein Traum. Das werden wir auf jeden Fall wieder buchen.Die Gästebetreuung durch den Duty Manager Ibrahim A. war überaus Freundlich und zuvorkommend. Im übrigen können wir das nur von allen Mitarbeitern egal ob im Restaurant, Zimmerservice, Animation, Rezeption egal wo. Immer hatte man ein offenes Ohr für Fragen. Vielen Dank an das gesamte Personal des TUI Magic Life Masmavi für diesen mehr…

Vielen Dank an den super freundlichen Service von Rezeption Managerin Aylin Und Duty Manager İbrahim, die uns stets geholfen haben! Ihr seid super! 😊

Großzügige Anlage mit mehreren Pools mit bis zu 28grad Wassertemperatur, mehrere Restaurants! Alles klasse bis auf die örtliche Versorgung der Katzen im Hotel, schätzungsweise leben hier 30 Katzen, 2x schliefen Katzen in unserem Zimmer, obwohl wir im 1. Stock wohnten, Katze kam über den Balkon. Wir fanden dies leider störend!

Familienurlaub ab dem ersten Moment. Eine wunderschöne und sehr weitläufige Anlage. Alles ist sehr modern eingerichtet und für jede Altersgruppe geeignet - ob Singles, Paare oder Familien, alle sind hier willkommen.

Mega schöne Anlage. Mit vielen netten Menschen. Wir kommen auch ein 7 mal. Sehr sauber und übersichtlich. Viele pools und mega Rutschen.

Wir waren mit der Gästebetreuung (Duty Manager) insbesondere mit Serkan und Ibrahim äußerst zufrieden.