TUI MAGIC LIFE Masmavi

Sehr schlecht geführt. Das Guest Service Team bemüht sich die Missstände auszumerzen. Speisen im Restaurant hat nichts mit Erlebnis zu tun. Dies würde ich nur als Kalorien tanken bezeichnen. Der Club macht einen sehr schmuddeligen Eindruck. Genervtes und überreiztes Personal hat die ********** auf die Türkei verdorben. Habe meinen Unmut bereits auf unterschiedlichen Social Kanälen mitgeteilt.

Wir waren mit dem gesamten Team des MyMo Club Masmavi ausnahmslos zufrieden. Unsere Kinder haben sich bei den Animateuren Özgün, Louisa, Isabell, Lia, Aleyna, Lewis, Arife und Aylin sehr wohl gefühlt. Gesprochen wurde türkisch, deutsch sowie englisch. Es gab in der Kommunikation keinerlei Einschränkungen. Das Angebot war klasse für jedes Alter und die Kinder hatten alle sichtlich viel Spass miteinander. Wir würden das Team sehr gerne wieder sehen und unsere Kinder anvertrauen. Vielen Dank und bis bald.

Riesiges Angebot. Es bleibt kein Wunsch offen. Sehr freundliche Mitarbeiter

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten war stets groß. Jedoch ist das Servicepersonal im Hauptrestaurant zum Teil sehr überfordert. Gerade beim Frühstück musste man lange auf eine Bedienung oder das Abräumen des dreckigen Geschirrs warten. Auch am Abend, zu den Stoßzeiten, war dies zu beobachten. Hier allerdings lag es einfach daran, dass die Berieche personell unterbesetzt waren. Anders gestaltete es sich in den á la carte Restaurants. Hier klappte alles reibungslos. Das türkische Restaurant…

Freundliches, hilfsbereites Personal. Moderne, saubere und attraktive Hotelanlage; sauberes und gut ausgestattetes Zimmer; interessantes Unterhaltungsangebot

Eine wunderbar tolle, große und sehr gepflegte Anlage. Zu unserem Aufenthalt war das Haus ausgebucht, wovon wir in der Anlage selbst nicht wirklich was gemerkt haben. Wir haben immer Liegen an einen der Pools oder auch am Strand bekommen. Das Personal ist wirklich sehr bemüht und stets freundlich. Die Situation im Hauptrestaurant "Magico" ist leider eher mangelhaft. Man fühlt sich wie in einer Kantine, die Geräuschkulisse ist fast unerträglich und das Essen ist sehr auf die Masse ausgerichtet und hat uns leider…

Es war mal wieder ein wunderschöner Urlaub im Magic Life Masmavi . Ein Club in dem man sich von Anfang an wohl fühlt und erholen kann. Das Engagement von Duty Manager Ibrahim ist unglaublich. Er kümmert sich von früh bis spät um die Belange und Wünsche der Gäste und ist mit sehr viel Herz bei der Arbeit. Er ist immer präsent, positiv und mit viel Elan dabei. Das ganze Team ist top motiviert und immer freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und wunderschön gestaltet. Meine Tochter hatte dank Kadir eine super Zeit…

Das es sehr zu empfehlen ist. Top

Die Anlage ist sehr gepflegt und überaus sauber. Mit meinem Zimmer im Haus wo auch der Spa Bereich untergebracht ist, war ich mehr als zufrieden. Der Zimmerservice war sehr gut. Für ältere Gäste könnte das Animationsangebot etwas mehr sein. Sehr viele Animateure, aber wenig Aktivitäten. In der letzten Woche war das Hauptrestaurant geschlossen und man musste das Mittagessen im Strandrestaurant einnehmen. Das Angebot war hier begrenzt.

Mega Hotel tolle gepflegte saubere Anlage nettes Personal super Essen Unterhaltung erstklassig .Sehr Familienfreundlich und schöne Zimmer