TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Wir würden hier nicht mehr buchen. Freundlichkeit ließ an der Rezeption, im Restaurant und bei manchen Animateure zu wünschen übrig. Im Restaurant außen war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem wir zweimal das Zimmer wechseln mussten aufgrund von falscher Zimmerkategorie, haben wir dann nach langem hin und her endlich unser gebuchtes Zimmer erhalten. Leider ohne Entschuldigung. Das hätten wir uns sehr gewünscht. Kidsclub war leider für die Katze, da unsere Tochter mit 12 mit den kleinen 6 Jährigen…

Der Empfang im Hotel war echt super. Es wurde ein kleines Willkommens Getränk gereicht, dann musste man die Obligatorischen Unterlagen ausfüllen und die Tourismussteuer bezahlen. Da fanden wir nur nicht so toll, das wir nicht mit Karte bezahlen konnten, sondern das Hotel wollte den Betrag in bar haben. Dann bekamen wir unser Zimmer zugeteilt. Unser Zimmer war sozusagen am Arsch der Welt. Wir wurden im hintersten Block untergebracht. Das Zimmer war, wie soll ich sagen, etwas in die Jahre gekommen. Die Dusche war an…

Die Menschen waren alle super freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sicher und wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, lediglich die Teppiche hätten mal einen Staubsauger gebraucht. Diese könnte man auch einfach weglassen, da diese nicht nötig sind und etwas in die Jahre gekommen sind. Dennoch waren wir super zufrieden, die Zimmer sind modern und der Service war klasse! Wir können es nur empfehlen.

Die weitläufige Anlage ist sehr gepflegt und sauber, das Animationsteams super nett und mit Freude dabei, und vor allem der Strand ist ein Traum! Alles in allem war es für uns ein erholsamer Urlaub, vor allem für unseren Sohn (14) absolut top, nur leider doch mit ein paar kleinen Abstrichen....

Check-In erfolgte unpersönlich, ohne Begrüßung oder Getränke. Koffer wurden in einem offenen Raum abgestellt. Uns wurde zugesagt, nach dem Frühstück unser Zimmer zu erhalten. Nach mehrfachen Nachfragen wurden wir jedoch immer wieder vertröstet und mussten bis 14:30 Uhr warten, ohne Lösungsvorschlag oder Unterstützung. Das zunächst zugeteilte Zimmer entsprach nicht der Buchung, war noch nicht fertig und sollte sogar gestrichen werden. Erst nach langen Diskussionen und Vorlage der Buchungsbestätigung erhielten wir…

sehr schöner Urlaub, die Anlage ist zwar schon älter was man hier und da auch sieht, aber sauber und gepflegt. Das Personal durchweg freundlich und das Entertainment Team super. Liegen am Pool in der Hauptreisezeit nach 10 Uhr nicht mehr möglich, da diese wie überall, seit dem frühen morgen reserviert sind. Dafür gab es am Strand genügend freie Liegen. Der Teens Club wurde dieses Jahr von Saskia betreut und wir, insbesondere unsere Tochter (15), hat sich sehr wohl gefühlt. Verbesserungswürdig sind auf jeden Fall…

Das Hotel Penelope Beach Magic Tree Life auf Djerba hat seine besten Zeiten sichtbar hinter sich. Bei der Ankunft gab es einige Startprobleme – ein dreckiges Zimmer, ungemachte Betten und viele Haare auf der Bettwäsche. Diese Mängel wurden allerdings nach Reklamation relativ schnell behoben. Man sollte sich jedoch bewusst sein: Es handelt sich nicht um ein neues oder modernes Hotel, sondern um eine Anlage, die klar in die Jahre gekommen ist. Im Verlauf entwickelte sich unser Zimmer mehrfach in einen…

Schön angelegtes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Tolle Angebote für Familie mit Teenie. Super freundliches Personal

Wunderschöner Sandstrand, auch zum Laufen, sehr gut geeignet. Die Temperaturen Anfang November waren auch noch sehr gut manchmal bis 30°. Die Anlage ist sehr gepflegt, ich würde wieder dort Urlaub machen

Das Hotel und die Anlage waren sehr sauber. WLAN war richtig spitze. Das Essen und die Auswahl waren richtig gut hier gibt es nichts zu meckern. Das Personal war stellenweise etwas unhöflich. Wie hatten dann mit Restaurant unsere Kellner gefunden, die waren TOP! Die Kellner waren (Maiti,Amara,Moez) Hotel kann man aber auf jeden Fall weiterempfehlen!! Strand und Wasser sehr schön und sauber!